Job descriptionWsparcie użytkowników platform streamingowych przez telefon, e-mail i czatRozwiązywanie problemów technicznych oraz pytań dotyczących konta i subskrypcjiObsługa klientów indywidualnych i biznesowych jako pierwsza linia kontaktuProfesjonalne podejście do zgłoszeń i reklamacji – z empatią i skutecznościąBiegła znajomość języka norweskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2)Dobre umiejętności techniczne i administracyjneKomunikatywność, umiejętność pracy zespołowej i pozytywne nastawienieMile widziane doświadczenie z systemami CRM (np. Salesforce, SAP, HubSpot)Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życieDostęp do platformy benefitowej MyBenefitKursy językowe, szkolenia i ścieżki rozwoju zawodowegoProgram poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi premiamiWsparcie zespołu i lidera od pierwszego dniaPracę w trybie zmianowym : pon.–pt. 8 : 00–20 : 00, sob.–nd. 10 : 00–18 : 00 (rotacyjnie)