Specjalista ds. obsługi klienta

Pekabex Development Sp. z o.o. to firma deweloperska, wprowadzająca innowacyjne rozwiązania technologiczne z zakresu prefabrykacji osiedli mieszkaniowych. Prowadzimy projekty deweloperskie w Polsce i Niemczech. Stosujemy politykę ESG, CSR, aby nasze osiedla spełniały najwyższe kryteria jakości.

Obecnie do naszego Działu Obsługi Posprzedażowej poszukujemy Kandydata / ki na stanowisko :

Specjalista ds. obsługi klienta

Obowiązki :

• Obsługa klienta w fazie posprzedażowej
• Bieżące monitorowanie płatności Klientów
• Sporządzanie raportów i zestawień według zapotrzebowania działu
• Codzienna praca na wewnętrznym systemie CRM
• Udział w procesie odbiorów lokatorskich
• Udział w procesie podpisywania aktów notarialnych
• Dbanie o prawidłowy przepływ informacji między działami w zakresie obsługi klienta
• Współpraca z Kierownikiem Obsługi Posprzedażowej w zakresie budowania wewnętrznych procedur

Wymagania :

Oferujemy :

Prywatna opieka medyczna w PZU (bogaty wybór pakietów)🧑‍⚕️💉,

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w związku z prowadzonymi rekrutacjami,

w tym o prawach przysługujących w związku z tym przetwarzaniem oraz o spółkach z Grupy Kapitałowej Pekabex

1. Administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Pekabex Development Sp. z.o.o z siedzibą przy ul. Szarych Szeregów 27, 60-462 Poznań (dalej : „Pekabex”).

2. Pekabex wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail iod.pdsz@pekabex.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani / Pana danych osobowych.

3. Pani / Pana dane osobowe zawarte w aplikacji o pracę będą przetwarzane :

e) w celu ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez administratora Pani / Pana danych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes administratora Pani / Pana danych (art. 6 ust. 1 lit f Rozporządzenia 2016 / 679), polegający na umożliwieniu obrony swych praw lub dochodzenia ewentualnych roszczeń.

4. Pani / Pana dane osobowe będą przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Pekabex w związku z prowadzeniem procesów rekrutacji, takim jak agencje rekrutacyjne, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT.

5. W przypadku, gdy wyraziła Pani / Pan zgodę na umieszczenie dokumentów aplikacyjnych w bazie rekrutacyjnej służącej rekrutacjom w Grupie Kapitałowej Pekabex, jeśli spełni Pani / Pan kryteria określone w rekrutacji prowadzonej przez daną spółkę z Grupy Kapitałowej, Pekabex udostępni Pani / Pana dane aplikacyjne do innej spółki z Grupy Kapitałowej Pekabex i wówczas administratorem Pani / Pana danych osobowych będzie ta spółka (więcej informacji o spółkach z Grupy Kapitałowej Pekabex znajduje się poniżej).

6. Pani / Pana dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia aktualnego procesu rekrutacji, a w zakresie w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – do jej wycofania, przy czym w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji, dane będą przetwarzane nie dłużej niż przez 2 lata. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani / Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez administratora Pani / Pana danych. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.

7. Każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Przysługuje Pani / Panu prawo : dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych.

9. Przysługuje Pani / Panu prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w celu określonym w pkt 3) lit. d) i e) powyżej (w ramach prawnie usprawiedliwionego interesu administratora danych), a także - w przypadku, gdy wyraziła Pani / Pan zgodę na umieszczenie dokumentów aplikacyjnych w bazie rekrutacyjnej służącej rekrutacjom w Grupie Kapitałowej Pekabex i Pani / Pana dane zostaną udostępnione konkretnej spółce z Grupy Kapitałowej Pekabex (wówczas sprzeciw dotyczyć będzie udostępnienia danych danemu administratorowi) – z przyczyn związanych z Pani / Pana szczególną sytuacją.

10. Przysługuje Pani / Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, gdy uzna Pani / Pan, że przetwarzanie Pani / Pana danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenia 2016 / 679.

11. Pani / Pana dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu.

12. Podanie danych osobowych jest wymagane :

a) w przypadku udziału w rekrutacji, w ramach której dojdzie do zatrudnienia na podstawie umowy o pracę - przez Kodeks pracy,

b) w razie udziału w rekrutacji, w ramach której dojdzie do zatrudnienia na podstawie umowy cywilnoprawnej lub aplikując na staż lub praktyki - dla celów prowadzenia rekrutacji.

13. Konsekwencją niepodania tych danych jest brak możliwości rozpatrzenia Pani / Pana kandydatury w procesie rekrutacyjnym. W zakresie pozostałych danych, podanie danych jest dobrowolne.

Informacje dodatkowe dla osób, które wyraziły zgodę na umieszczenie dokumentów aplikacyjnych w bazie rekrutacyjnej służącej rekrutacjom w Grupie Kapitałowej Pekabex :

Dokumenty aplikacyjne uczestników naszych rekrutacji są przekazywane spółkom z Grupy Kapitałowej Pekabex, jeśli spełnią kryteria określone w rekrutacji prowadzonej przez daną spółkę z Grupy Kapitałowej Pekabex. Jeśli w takim przypadku dojdzie do udostępnienia przez Pekabex danych aplikacyjnych do innej spółki z Grupy Kapitałowej Pekabex, wówczas administratorem danych osobowych kandydata będzie ta spółka, a dane kandydata będą przetwarzana na zasadach określonych w pkt. 3 - 12 powyżej. Tożsamość konkretnej spółki z Grupy Kapitałowej Pekabex, która przetwarzać będzie dane osobowe kandydata, będzie każdorazowo wskazana w ramach kontaktu nawiązywanego z kandydatem w tym procesie rekrutacyjnym. Jednocześnie informujemy, że Grupa Kapitałowa Pekabex obejmuje następujące spółki, a kontakt do IOD w każdej z tych spółek jest następujący :

Nazwa spółki z Grupy Kapitałowej Pekabex

Dane kontaktowe do IOD

Poznańska Korporacja Budowlana Pekabex S.A.

iod.pkbpsa@pekabex.pl

Pekabex Bet S.A.

iod.pbsa@pekabex.pl

Centrum Nowoczesnej Prefabrykacji Sp. z o.o.

iod.cnpsz@pekabex.pl

Pekabex Inwestycje II S.A.

iod.pisa@pekabex.pl

Pekabex Projekt Sp. z o.o.

administrator.ppspzo@pekabex.pl

TM Pekabex Projekt Sp. z o.o. s.k.

administrator.ppspzosk@pekabex.pl

Pekabex PREF S.A.

iod.ppsa@pekabex.pl

Kokoszki Prefabrykacja S.A

iod.kpsa@pekabex.pl