Obsługa incydentów zgłoszonych przez użytkowników (aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych) – przyjmowanie, rozwiązywanie i raportowanie zgłoszeń.
Instalacja i konfiguracja oprogramowania oraz urządzeń, nadawanie dostępów i uprawnień do systemów, aktualizacja oprogramowania, wdrażanie systemów bezpieczeństwa, antywirusowych oraz kopii zapasowych.
Wsparcie techniczne i konsultacje dla użytkowników końcowych.
requirements-expected :
Minimum dwa lata doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – Helpdesk IT (1-sza / 2-ga linia wsparcia).
Wiedza z zakresu analizy i rozwiązywania problemów w systemach operacyjnych Microsoft Windows 10 / 11 oraz podstawy obsługi platformy Microsoft 365.
Dobra znajomość budowy komputera (proste naprawy / wymiany / rozbudowy) oraz zdolności manualne.
Znajomość zagadnień sieciowych i protokołu TCP / IP.
Znajomość języka angielskiego.
Prawo jazdy kat. B.
offered :
Zatrudnienie w pełnym wymierzę godzin na Umowę o Pracę lub B2B
Wsparcie doświadczonych pracowników
Możliwości rozwoju
Create a job alert for this search
Specjalista Ds Wsparcia It • Kraków, małopolskie, Polska
Related jobs
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
livekidpolandKraków, Polska
Cześć! Jesteśmy LiveKid i specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania dla przedszkoli i żłobków.Z naszego rozwiązania korzystają placówki nie tylko w Polsce, ale również daleko, daleko na świecie...Show moreLast updated: 30+ days ago
Promoted
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Solid Security Sp. z o.o.Kraków, małopolskie, Polska
Sprzedaż produktów i rozwiązań z zakresu zarządzania flotą pojazdów.Identyfikacja potrzeb klienta i budowanie długotrwałych relacji biznesowych.
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i prowadzenie ne...Show moreLast updated: 21 days ago
Młodszy Specjalista ds. wsparcia IT z j. niemieckim
COMSET SPÓŁKA AKCYJNAKraków, małopolskie, Polska
Oferujemy miesięczne szkolenie stanowiskowe pozwalające poznać narzędzia i systemy do zdalnej obsługi użytkowników.Praca na tym stanowisku jest szansą rozpoczęcia kariery zawodowej w branży IT bez ...Show moreLast updated: 7 days ago
Promoted
Informatyk - Specjalista HelpDesk
LIZARD Sp. z o.o. Sp. komandytowaKraków, małopolskie, Polska
Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników.Udzielanie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania i sprzętu komputerowego.Rozwiązywanie probl...Show moreLast updated: 12 days ago
Specjalista ds. Rekrutacji / Młodszy Specjalista ds. Rekrutacji
HR NAVIGATORKraków, małopolskie, Polska
Jesteś przekonany, że rekrutacja pracowników to obszar, w których czujesz się jak „ryba w wodzie”? Mamy dla Ciebie propozycję pracy.
U nas nuda się nie uda! Aplikuj jeśli jesteś gotów : .Zatrudn...Show moreLast updated: 30+ days ago
Specjalista ds. wsparcia IT z językiem niemieckim
COMARCHKraków, Polska
W Comarch już od kilkunastu lat dostarczamy szeroki zakres usług informatycznych zaprojektowanych z myślą o potrzebach naszych klientów.
W naszym portfolio usług ICT znajdziesz m.IT, usługi data cen...Show moreLast updated: 18 days ago
Specjalista ds. sprzedaży (IT)
ERS - Career BuddiesKraków
Firma z 20-letnim doświadczeniem w branży oraz wysokimi kompetencjami i certyfikacjami technicznymi w wielu obszarach.Są integratorem profesjonalnych technologii i rozwiąza...Show moreLast updated: 30+ days ago
Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim
Antal Sp. z o.o.Kraków, Polska
Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim.Poszukujemy osób na stanowisko .PV i profesjonalistów z branży fotowoltaicznej – poprzez infolinię techniczną oraz kanały online.Udzielanie wspar...Show moreLast updated: 21 days ago
Specjalista ds. Testowania Oprogramowania i Wsparcia Technicznego w zespole technologicznym
EY (dawniej Ernst & Young)Kraków, Polska
Testowania Oprogramowania i Wsparcia Technicznego w zespole technologicznym.Testowania Oprogramowania i Wsparcia Technicznego w zespole technologicznym.
Przeprowadzanie testów aplikacji,.Analiza dok...Show moreLast updated: 30+ days ago
Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim @ Antal
AntalKraków, Poland
Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim.Poszukujemy osób na stanowisko .PV i profesjonalistów z branży fotowoltaicznej – poprzez infolinię techniczną oraz kanały online.Kompleksowe szko...Show moreLast updated: 21 days ago
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży z j. niemieckim
Advisory Group TEST Human ResourcesKraków, małopolskie
Dla naszego Klienta, miedzynarodowej firmy produkcyjnej, w związku z intensywnym rozwojem oddziału.Krakowie, poszukujemy Specjalisty ds.
Wsparcia Sprzedaży z językiem niemieckim.Bardzo dobra znajomo...Show moreLast updated: 17 days ago
Specjalista ds. Serwisu
PKP Intercity Remtrak Sp. z o.o.Kraków, małopolskie, Polska
Działamy w zakładach Produkcyjnych zlokalizowanych w Libiszowie k.Opoczna, Warszawie i Opolu oraz Biurach : w Warszawie, Toruniu oraz Poznaniu.
Monitorowanie kosztów oraz zużycia materiałów,.Zapew...Show moreLast updated: 13 days ago
Specjalista ds. Bezpieczeństwa IT
Scanmed S.A.Kraków, małopolskie, Polska
Obsługa i zarządzanie incydentami bezpieczeństwa na poziomie L2.Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa w obszarach monitoringu środowiska użytkownika oraz serwerowego.
Współtworzenie i implementacja...Show moreLast updated: 20 days ago
New!
Starszy Specjalista ds. bezpieczeństwa systemów IT
Klient portalu Praca.plKraków, małopolskie, Polska
Tworzenie planów i procedur bezpieczeństwa IT,.Projektowanie procesów zarządzania ryzykiem w IT,.Opracowywanie procedur zarządzania ciągłością działania IT,.
Tworzenie procedur zarządzania incydenta...Show moreLast updated: less than 1 hour ago
Specjalista ds. Kosztorysowania
Randstad PolskaKraków, Polska
Naszym klientem jest firma, która zajmuje się świadczeniem usług związanych z automatyką, pracami elektrycznymi oraz projektami infrastruktury kolejowej i telekomunikacyjnej.Ze względu na intensywn...Show moreLast updated: 30+ days ago
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia HR z j. niemieckim
L.M. GROUP POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄKraków, małopolskie, Polska
Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu.
Działamy szybko i skutecznie, d...Show moreLast updated: 26 days ago
Specjalista ds. wsparcia / wdrożeń IT
AscoKraków, małopolskie, Polska
Wdrażanie systemów i aplikacji IT w firmach.Konfigurowanie i testowanie oprogramowania.Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z systemów.
Monitorowanie funkcjonowania aplikacji oraz usuwanie ...Show moreLast updated: 6 days ago
Specjalista ds. Wsparcia Klienta OTODOM
OtodomKrakow, Poland
Krakow, PolandOtodom – Operations / Full-time / Hybrid.W OLX pracujemy razem, aby budować bardziej zrównoważony świat poprzez handel.
Sprawiamy, że kupowanie i sprzedawanie samochodów, szukanie mieszk...Show moreLast updated: 5 days ago