Talent.com
This job offer is not available in your country.
Specjalista ds. Wsparcia Klienta OTODOM

Specjalista ds. Wsparcia Klienta OTODOM

OLX GroupKrakow, Poland
9 days ago
Job description

Specjalista ds. Wsparcia Klienta OTODOM

Krakow, PolandOtodom – Operations / Full-time / Hybrid W OLX pracujemy razem, aby budować bardziej zrównoważony świat poprzez handel. Sprawiamy, że kupowanie i sprzedawanie samochodów, szukanie mieszkań, zdobywanie pracy, kupowanie i sprzedawanie artykułów i wiele innych rzeczy jest bezpieczne, łatwe i wygodne. Nasi pracownicy pomagają co miesiąc obsługiwać miliony ludzi na całym świecie, poprzez nasze znane marki jak OLX, Otodom, Otomoto. Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść .Do naszego zespołu OTODOM szukamy Specjalisty ds. Wsparcia Klienta Zanim jednak wyślesz do nas aplikację, odpowiedz sobie na poniższe pytania :

  • Internety nie są Ci obce i z łatwością poznajesz nowe programy, z których korzystasz? Fejs i Insta się nie liczą ;)
  • Umiesz słuchać, łączyć kropki i zadawać właściwe pytania?Pomaganie innym to dla Ciebie paliwo w codziennej pracy, a siła Twojego entuzjazmu mierzona jest w megawatach?
  • Język angielski – czytasz, słuchasz, mówisz i rozumiesz na dobrym poziomie?I jak? Wszystkie odpowiedzi na TAK? Czytaj dalej… Sprawa jest prosta. Spotkaj się z nami, daj się poznać i jak wszystko pójdzie elegancko...to dołączysz do ekipy Otodom. Czy warto? No pewnie! Otodom jest największym i najpopularniejszym internetowym serwisem ogłoszeń nieruchomości w Polsce. A żeby podbić stawkę, dodamy, że jesteśmy częścią Grupy OLX... od znajomych już wiesz, że to świetne miejsce pracy! Jak będzie wyglądać Twój dzień pracy? Będziesz w stałym kontakcie z klientami Otodom, którzy szukają, mieszkania do zakupu. Główne zadania to wychodzące rozmowy telefoniczne do klientów indywidualnych z naszej bazy i pomoc w wyborze najlepszej oferty nieruchomości.  Czego będziemy oczekiwać od Ciebie? Żeby za każdą Twoją rozmową czy mailem stała chęć realnej pomocy i wsparcia naszego klienta .A także, żeby po kontakcie z Tobą, klient pomyślał „WOW! Jeszcze nigdzie nie dostałem takiego wsparcia! Szybkie i proste rozwiązanie - super obsługa”.

Jakiej osoby szukamy?

  • Empatycznej i uważnej na potrzeby klienta.
  • Umiejącej współpracować z zespole w realizacji celów- stawiamy na pracę “one team”
  • Spostrzegawczej i aktywnej - tam, gdzie można zrobić coś jeszcze lepiej inicjującej działanie.
  • Szybkiej i rozważnej w działaniu - wiemy, że to trudne połączenie : )
  • Lubiącej kontakt z ludźmi : )
  • Zaangażowanej w realizację zadań i odpowiedzialnej.
  • Mającej doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta

    • Co oferujemy?

  • Zatrudnienie na pełen etat w ramach umowy o pracę.
  • Możliwość częściowej pracy zdalnej (system hybrydowy : 3 dni w biurze, 2 dni z domu).
  • Pakiet benefitów dostępnych w systemie kafeteryjnym (do wyboru. : opieka medyczna, karta sportowa Multisport, ubezpieczenie, vouchery do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele innych).
  • Dofinansowania posiłków i system lunchingowy.
  • Morze możliwości rozwojowych w tym dostęp do platformy e-learningowej MyAcademy.
  • Praca w międzynarodowej i stabilnej firmie w kameralnym biurze w Krakowie : )

    • Grupa OLX to najszybciej rozwijająca się sieć platform e-commerce na świecie. Każdego miesiąca ułatwiamy życie ponad 300 milionów ludzi, w ponad 30 krajach, na 5 kontynentach. Kształtujemy przyszłość handlu, odnajdując ukrytą wartość we wszystkim, co nas otacza. Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć pracę, wymarzone mieszkanie i jego wyposażenie oraz wiele, wiele więcej : )Jesteśmy różnorodną społecznością, składającą się z ponad 10 tys. utalentowanych profesjonalistów. Wspólnie tworzymy . W Polsce nasza mocna reprezentacja to OLX, Otodom, Otomoto, Fixly, Obido. Więcej informacji znajdziesz na : Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak pracuje się w Grupie OLX sprawdź>

  • Wszystkie określenia wyrażone w formie męskiej odnoszą się w jednakowym stopniu do pozostałych płci i nie mają na celu jakiejkolwiek dyskryminacji.Grupa OLX sp. z o.o. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa. Masz prawo zgłosić naruszenie prawa za pośrednictwem strony lub telefonicznie za pośrednictwem dowolnego z numerów telefonów wymienionych na tej stronie. Weryfikacją zgłoszeń oraz podejmowaniem działań następczych zajmują się upoważnieni do tego członkowie zespołu ds. etyki i zgodności. Wszelkie zgłoszenia będą traktowane z najwyższą starannością, poufnością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    • Create a job alert for this search

    Specjalista Ds Wsparcia Klienta • Krakow, Poland