Specjalista ds. obsługi klienta w języku niemieckim
Miejsce pracy : Wrocław
Rekrutujemy dla
naszego klienta, międzynarodowej firmy, światowego lidera wśród producentów płyt głównych, kart graficznych oraz notebooków.
Twój zakres obowiązków
- Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim za pośrednictwem rozmów telefonicznych 10% oraz wiadomości mailowych 90%
- Rozwiązywanie problemów technicznych
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
- Aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów
- Przestrzeganie procedur i standardów firmy
Wymagania pracodawcy
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1) oraz angielskiego na poziomie B2Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalneMile widziane
Doświadczenie w obsłudze klientaPracodawca oferuje
Pracę w międzynarodowym środowiskuPełnoetatowe zatrudnienie, praca w biurze zlokalizowanym we WrocławiuPo kilku miesiącach możliwość przejścia na formę hybrydowąStart : ASAPBenefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznapremia za wyniki