Spółka "Koleje Mazowieckie - KM" sp. z o.o. w Warszawie zatrudni :
Młodszego Specjalistę do Wydziału Ogólnopracowniczego na zastępstwo.
Zakres obowiązków :
- Przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski oraz ich wysyłanie do zainteresowanych klientów.
- Przestrzeganie obowiązujących terminów na udzielenie odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski.
- Odpowiedzialność za kompletność, poprawność merytoryczną i językową przygotowanych projektów odpowiedzi na skargi, reklamacje i wnioski.
- Odpowiedzialność za kompletność akt dotyczących przydzielonych do realizacji spraw.
Wymagania niezbędne :
Wykształcenie minimum średnie.Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.Umiejętność analitycznego myślenia.Umiejętność pracy w zespole.Komunikatywność, zdolności interpersonalne.Odpowiedzialność, dokładność, rzetelność.Umiejętność pracy pod presją czasu i w warunkach stresu.Oferujemy :
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo.Ciekawą pracę w zgranym, dynamicznie rozwijającym się zespole.Szkolenia i możliwość rozwoju.Szeroki pakiet socjalny m.in. : dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych i wypoczynku.Zniżkę na krajowe i międzynarodowe podróże koleją.