Tworzymy XTB – globalną firmę inwestycyjną, oferującą innowacyjne rozwiązania technologiczne, które pozwalają naszym klientom skutecznie zarządzać swoimi finansami na wiele sposobów. Wszystko to w jednej intuicyjnej aplikacji XTB, z której korzysta już ponad milion użytkowników na całym świecie!
Zakres obowiązków
- Weryfikacja dokumentów rejestracyjnych klienta - KYC (Know Your Customer)
- Ocena spójności i kompletności danych, wyjaśnianie rozbieżności w poszczególnych dokumentach
- Raportowanie brakujących informacji, prowadzenie rejestrów dotyczących zgromadzonej dokumentacji
- Zapewnienie wsparcia technicznego i funkcjonalnego klientom XTB - kontakt telefoniczny i za pośrednictwem chat (w godzinach wieczornych i nocnych)
- Praca z dokumentami zagranicznymi, kontakt z klientem w języku polskim oraz angielskim
Wymagania
Gotowość do pracy na pełen etat w systemie zmianowym (w tym w weekendy oraz w nocy)Znajomość j. angielskiego umożliwiająca swobodną komunikacjęUmiejętność analizy dokumentów w celu wykrycia nieprawidłowości i nadużyćDokładność, skrupulatność, spostrzegawczość, multitaskingZaangażowanie i pozytywne nastawienie do pracy, dobra organizacja, umiejętność priorytetyzacji zadańUmiejętność rozwiązywania problemów technicznychOferujemy
Pracę przy projekcie z dziedziny FinTech w międzynarodowym środowiskuPakiet niezbędnych szkoleń pod okiem doświadczonych specjalistów z rynku finansowegoAtrakcyjny pakiet socjalny (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty sportowej, ubezpieczenia grupowe)Elastyczne godziny pracy - możliwość łączenia pracy ze studiamiMożliwość pracy zdalnej (w weekendy)Możliwość szybkiego rozwoju w strukturach firmy zgodnie z nabywanym doświadczeniem i zainteresowaniamiDodatkowy dzień wolny od pracy z okazji urodzinDodatkowy dzień wolny od pracy z okazji opieki nad dzieckiem do 1 roku życiaBenefity