This job offer is not available in your country.

Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

MediaMarktSaturnWarszawa, PL

17 days ago

Job description

Twój zakres obowiązków

Obsługa zgłoszeń Klientów internetowych w systemie Oracle Cloud
Wystawianie zleceń i korekt w systemie WWS
Wystawianie faktur i faktur korygujących
Prowadzenie dokumentacji
Obsługa reklamacji pośrednika płatności
Obsługa i wsparcie moderacji przy zarządzaniu opiniami na dedykowanych platformach oraz mediów społecznościowych.
Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą klienta

Nasze wymagania

Dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie MS Word oraz MS Excel) oraz biegłość w obsłudze komputera i systemów

Zdolność do pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku

Komunikatywność oraz empatia względem spraw Klientów

Samodzielność, zaangażowanie, odpowiedzialność

Umiejętność pracy w zespole

Dyspozycyjność do pracy na pełen etat (40 godzin w tygodniu)

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 20 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Create a job alert for this search

Ds Klienta • Warszawa, PL