Growth Expert - Centrum Digital Sales & User Experience

Growth Expert - Centrum Digital Sales & User Experience

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

• koordynujesz kampanie sprzedażowe w bankowości elektronicznej i mobilnej
• analizujesz lejki sprzedażowe i monitorujesz skuteczności procesów sprzedażowych
• rekomendujesz zmiany w procesach w celu zwiększenia konwersji
• monitorujesz wyniki kampanijne oraz sprzedaż, a następnie identyfikujesz obszary do optymalizacji
• realizujesz testy A / B w ramach kampanii
• współpracujesz z zespołami produktowymi w zakresie sprzedaży
• współpracujesz przy tworzeniu wymagań biznesowych dla narzędzi i rozwiązań wspierających sprzedaż

Nasze wymagania

Mile widziane

To oferujemy

Benefity

O zespole :

Poszukujemy Experta / ki w sprzedaży zdalnej, który / a pomoże nam uruchamiać i rozwijać strategię sprzedaży produktów bankowych w kanałach elektronicznych. W zespole pracujemy nad efektywnymi ścieżkami w ramach strategii komunikacji, punktów styku klienta z wewnętrznymi aplikacjami i z wykorzystaniem narzędzi sprzedaży digital. W codziennej pracy współpracujemy z ekspertami digital / e-commerce i analitykami oraz bezpośrednio z Product Ownerami wybranych produktów / usług banku.

Idealny kandydat / ka, będzie dostrzegać najlepsze cechy w produktach i będzie wiedzieć jak skutecznie je komunikować do klientów w poszczególnych kanałach. Będzie stawiać tezy i weryfikować je w oparciu o szereg danych, na podstawie których będzie podejmować decyzję o kolejnych działaniach.

Jest to rola dla osób przedsiębiorczych i innowacyjnych, chętnych do współpracy w ramach interdyscyplinarnych zespołów.

ING Bank Śląski S.A.

W ING wierzymy w świat, w którym każdy ma prawo do rozwoju na swoich zasadach, bo zasada „do your thing” dotyczy nie tylko naszych klientów, ale również ponad 8 tys. pracujących osób. Osób, które każdego dnia sprawiają, że niemal 4,5 mln klientów ma dostęp do bezpiecznej i przyjaznej bankowości. Z myślą o wszystkich osobach pracujących w ING dbamy o ich dobrostan i komfort we wszystkich dostępnych modelach pracy – stacjonarnie w nowoczesnych przestrzeniach, hybrydowo czy online.

Nasza kultura to unikalne połączenie nieustającego kwestionowania status quo i zwinnych metod pracy, które dają przestrzeń do szukania coraz lepszych rozwiązań w bezpiecznym i wspierającym otoczeniu.

Budujemy organizację opartą na szacunku, wspólnie tworzymy społeczności i sieci pracownicze, takie jak „Różnorodni”, „Rainbow Lions” czy „Kobiety ING”. Inspirujemy się nawzajem do włączania się w działania ESG, bo wierzymy, że od naszych dzisiejszych decyzji zależy to co zastaną następne pokolenia.

W ING kultura, system wartości oraz innowacyjność tworzą środowisko, w którym wszyscy mają równe szanse na sukces, co 15 lat z rzędu zostało docenione w certyfikacji Top Employer.