Konsultant techniczny ds. obsługi klienta

LeasingTeam Professional  wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

W spółce LeasingTeam Professional funkcjonuje procedura zgłaszania naruszeń (za pośrednictwem wiadomości e-mail) zgodnie z przepisami o ochronie sygnalistów. Szczegółowe zasady z tym związane zawiera procedura dostępna na stronie www : https : / / ltprofessional.pl / procedura-zglaszania-naruszen

Nasz klient, dla którego prowadzimy działania rekrutacyjne to firma, która od ponad dwunastu lat zapewnia możliwość szybkiej i bezpiecznej sprzedaży pojazdów używanych za pośrednictwem profesjonalnego portalu online.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko :

Konsultant techniczny ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków :

Współpraca z partnerami biznesowymi skupującymi używane i uszkodzone samochody;

Rozpatrywanie reklamacji pod kątem błędów technicznych w opisie uszkodzonych pojazdów;

Analiza dokumentacji technicznej, wyciąganie wniosków, tworzenie najlepszych praktyk;

Szkolenie uczestników procesu w zakresie obsługi Klienta;

Kontrola procesu technicznej obsługi Klienta.

Oczekiwania :

Znajomość branży motoryzacyjnej;

Mile widziane doświadczenie w zakresie technicznej likwidacji szkód po stronie towarzystwa ubezpieczeniowego;

Bardzo dobra znajomość obsługi komputera;

Rozwinięte zdolności analityczne;

Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację (pisemną i ustną);

Kreatywność i umiejętność rozwiązywania spraw problemowych;

Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

Oferta :

Praca na pełen etat od poniedziałku do piątku - w godzinach biurowych;

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;

Premie miesięczne do 50% wynagrodzenia podstawowego;

Możliwość rozwoju i pozyskiwania nowych kompetencji;

Lokalizacja biura : Warszawa – Mokotów.

Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam Professional nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 16 570