Konsultant ds. obsługi klienta z j. rumuńskim
Miejsce pracy : Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Merytoryczne doradztwo sprzedażowe (infolinia, email, czat).
- Wsparcie klientów w zakresie ich decyzji zakupowych, pomoc w wyborze najlepszych rozwiązań.
- Utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta.
- Wprowadzanie danych i aktualizacja informacji o klientach oraz transakcjach.
- Doskonalenie wiedzy w zakresie oferowanych produktów i rynku.
- Wsparcie w zakresie tłumaczeń
Nasze wymagania
atwość w prowadzeniu rozmów z klientem (zarówno telefonicznych jak i mailowych) w języku rumuńskimZorientowanie na potrzeby klienta, entuzjazm i zaangażowanie.Elastyczność : umiejętność pracy w dynamicznym środowisku oraz dostosowywania pracy do zmieniających się potrzeb organizacjiUmiejętność pracy pod presją czasu w trybie 8-16 lub 10-18. (Pracujemy 8 godzin dziennie, od poniedziałku do piątku.)Płynna znajomość języka rumuńskiego oraz komunikatywna polskiegoMile widziane
Doświadczenie w pracy z klientem bezpośrednio lub telefonicznie w kategorii ogrodowej bądź e-commerce.To oferujemy
Pracę w trybie hybrydowym (min. 3 dni w tygodniu praca z biura w Warszawie, na Woli)Wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętnościKreowanie przyszłych standardów prezentacji w wybranych kategoriach produktowychOkazję do zdobywania doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmie e-commerce (coroczny Laureat nagród biznesowych, m.in. Gazeli Biznesu, e-Gazeli Biznesu, Diamentów Forbesa)Prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowyBenefity
prywatna opieka medycznaelastyczny czas pracyzniżki na firmowe produkty i usługibrak dress code’ukawa / herbataparking dla pracownikówMeblobranie.pl Sp. z o.o.
Meblobranie.pl to jeden z największych sklepów internetowych oferujący produkty na taras i do ogrodu. Od lat udowadniamy, że zakup tak trudnych i wyjątkowych produktów jak meble ogrodowe, pergole, czy przydomowe SPA przez Internet jest możliwy!
Rozwijamy naszą działalność na rynki Rumunii, Węgier i Niemiec dlatego poszukujemy osób, która dołączy do naszego zespołu obsługi Klienta, pomagając nam jednocześnie w lokalizacji oferty w tych krajach.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".