Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Application Support Specialist (L2)

Application Support Specialist (L2)

IT Leasing Team Sp. z o.o.Warszawa, Polska
Ponad 30 dni temu
Opis pracy

W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość.

Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązania IT i zapewniamy najlepszych specjalistów - którzy pomagają przyspieszyć cyfrową transformację.

Aktualnie poszukujemy kandydatów na stanowisko : Application Support Specialist (L2)

Konkrety :

  • Stawka : 80 - 100PLN / h netto na FV (zależnie od dopasowania do roli). Zaangażowanie stałe na full-time.
  • Miejsce pracy / praca zdalna : Zapewniamy dużą swobodę pracy zdalnej, przy czym : 2x / tydzień zapraszamy do warszawskiego biura. Zapraszamy do aplikacji kandydatów z woj. mazowieckiego
  • Wymiar pracy : Full-time
  • Sektor :   Petrol / convenienice
  • Projekt : Jako Application Support Specialist (L2) trafisz do zespołu wsparcia rozwoju wielofunkcyjnych aplikacji działających w całej spółce (globalnie). Wsparcie całodobowe i rotacyjne - natomiast, spokojnie - Twoi współpracownicy z zespołu wsparcia są również w innych strefach czasowych. Wsparcie obejmuje również zrozumienie i wspieranie procesów biznesowych.
  • Zespół : 3 osobowy z perspektywą na kolejne wakaty
  • Proces rekrutacji : 1-etapowy (spotkanie zdalne via MS Teams). Sporadycznie może pojawić się też drugie (krótkie) spotkanie zdalne - połączone z decyzją
  • Szacowany czas trwania projektu : Długoterminowo / bezterminowo
  • Czas pracy / Strefa czasowa : Standardowe polskie godziny pracy + standardowe amerykańskie godziny pracy (czyli 14 : 00 - 22 : 00 CEST)
  • Technologie na projekcie : Jira, Slack, Confluence, Outlook, MS Teams, Excel, and Word (user level)

Do Twoich głównych obowiązków na tym stanowisku należeć będzie :

  • Upłynnianie przepływu incydentów
  • Segregacja, analiza, definiowanie i rozwiązywanie zgłoszeń (2 linia)
  • Wsparcie on-call oraz analiza / tworzenie dokumentacji
  • Zarządzanie eskalacją do zespołu programistycznego w sytuacjach krytycznych
  • Uczestniczenie w projektowaniu zabezpieczeń aplikacji oraz jej ekosystemu
  • Ta oferta będzie idealna dla Ciebie, jeśli posiadasz :

    Minimum 3 letnie doświadczenie komercyjne w branży IT lub automotive na stanowisku Help Desk / Service Desk.

    Znasz angielski na poziomie C1 (projekt jest w języku angielskim).

  • Posiadasz wysokie kompetencje "miękkie" : analityczne podejście oraz komunikatywność.
  • Znasz podstawy praktyk metodyk zwinnych oraz ITIL,
  • Masz umiejętność konfigurowania i zarządzania środowiskami MS.

    Podstawową znajomość Jira / Confluence.

    Dostępność na dyżury on-call (2 "zmiany" = w standardowych polskich + amerykańskich godzinach pracy)

    Nice to have :

    Podstawowa znajomość :

    rodowisk chmurowych AWS,

  • Dowolnego języka skryptowego,
  • SQL lub NoSQL.
  • Warto do nas dołączyć, ponieważ oferujemy :

  • Dużą swobodę pracy zdalnej
  • Długofalowe stabilne zatrudnienie
  • Szansę na uczestniczenie w kluczowych projektach dla dużej firmy działającej w bardzo stabilnym sektorze
  • Atrakcyjne wynagrodzenie (adekwatne do umiejętności i doświadczenia)
  • Benefity (Lux Med, MultiSport...)
  • W razie pytań pisz śmiało na Linkedin'ie do Kuby ;)

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Support Specialist • Warszawa, Polska

    Podobne oferty
    • Nowe!
    Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support).

    Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim (L2 Support).

    Klient portalu Praca.plWarszawa
    Udzielanie wsparcia technicznego klientom drogą mailową i telefoniczną.Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z oprogramowaniem i konfiguracją serwerów. Analiza logów i diagnozowanie złożon...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 10 godziny temu
    IT Support Specialist

    IT Support Specialist

    EMERGE IT SUPPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄWarszawa, mazowieckie, Polska
    Chcesz rozwijać swoje umiejętności w obszarze wsparcia IT?🤔.Zależy Ci na pracy w zgranym zespole, z przyjazną atmosferą? 🤔. Nie boisz się wyzwań i lubisz pomagać innym? 🤔.Jeśli tak to Cię potrzeb...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
    IT Support Specialist

    IT Support Specialist

    Iyuno •SDI GroupWarsaw
    The Helpdesk Analyst is responsible for providing high-quality Tier 2 IT support to users primarily across the Europe region, while collaborating with global teams across Asia and the Americas.This...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 26 dni temu
    Application Support Specialist

    Application Support Specialist

    dbschenkerWarszawa, Masovian, Poland
    Maintains application support processes and checks that all requests for support are dealt with procedures .Uses application management software and tools to investigate issues, collect performance...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 27 dni temu
    L2 Support Service Specialist with German or Italian / Spanish

    L2 Support Service Specialist with German or Italian / Spanish

    Antal Sp. z o.o.Warszawa, Polska
    Support Service Specialist z językiem niemieckim, włoskim lub hiszpańskim.Szukasz pracy w międzynarodowej firmie, która specjalizuje się w nowoczesnych technologiach (telewizory, wyświetlacze LED, ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 20 dni temu
    Application Support Engineer – FX Pricing

    Application Support Engineer – FX Pricing

    InnoboWarsaw, Masovian Voivodeship, PL
    Warsaw or Gdansk or Lodz, Poland.For our Client from banking industry we are looking for.Pricing Interface FTC operations. Deliver on requirements related to the two FX Systems pricing interface app...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 29 dni temu
    Site Reliability Engineer - Java Application Support

    Site Reliability Engineer - Java Application Support

    Wipro IT ServicesWarszawa, mazowieckie, Polska
    Site Reliability Engineer - Java Application Support.With 900+ employees in Poland supporting over 45 clients, we leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering,...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 13 dni temu
    IT Support Specialist

    IT Support Specialist

    OnweloWarszawa, Województwo mazowieckie, PL
    Quick Apply
    Jesteśmy nowoczesną polską firmą technologiczną, która dostarcza wsparcie eksperckie organizacjom na całym świecie.Tworzymy, rozwijamy i utrzymujemy zaawansowane rozwiązania IT, oferując przy tym s...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 16 dni temu
    Business Support Specialist

    Business Support Specialist

    LeasingTeamWarszawa, Polska
    Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management.The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsou...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
    L2 Support Service Specialist

    L2 Support Service Specialist

    FoundeverWarszawa, mazowieckie, Polska
    Are you looking for a job in a dynamic environment where you can develop your skills and gain experience in the outsourcing and consulting industry?. We are a leading company with over 1700 great pe...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
    • Promowane
    Technical Support Specialist

    Technical Support Specialist

    VOLT TECHNOLOGIES sp. z o.o.Warszawa, Masovian, Poland
    Providing technical support to Volt’s clients and partners.Working with Support and Engineering Teams to effectively take issues to resolution. Researching, troubleshooting, and diagnosing issues, a...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 23 dni temu
    Pega Application Support Engineer

    Pega Application Support Engineer

    b2bnetworkWarszawa, Polska
    Detailed description of work task to be carried out.We are looking for IT Operation - Regular or Senior or Expert.Accepting and analyzing support tickets. Troubleshooting the issues in preprod and p...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
    Wsparcie techniczne (L2)

    Wsparcie techniczne (L2)

    Cartrack PolskaWarszawa, Polska
    Polsce, wchodzący w skład międzynarodowych struktur Cartrack Holding, który obecny jest w 23 krajach na 5 kontynentach.Jesteśmy producentem urządzeń oraz oprogramowania, z którego korzysta już blis...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    Customer Support Specialist

    Customer Support Specialist

    Ahoy CareerWarsaw, Poland
    Our client is a globally recognized brokerage firm regulated by the Polish Financial Supervision Authority (KNF) and supervised by the NBS. With over 14 years in the market and branches in more than...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
    • Promowane
    IT Support Specialist

    IT Support Specialist

    Leyton Poland sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Bieżące wsparcie techniczne użytkowników (onsite i zdalnie);.Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania. .Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 27 dni temu
    Junior Application Support Engineer

    Junior Application Support Engineer

    GFT PolskaWarszawa, Masovian, Poland
    As an Application Support Engineer, you will be responsible for resolving Application Support requests and incidents for a critical trading application used by a Top Tier Investment Banks.You will ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 7 dni temu
    Sales Support Specialist

    Sales Support Specialist

    MEEST INTERNATIONAL sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
    Prepare, manage, and archive commercial documents (offers, contracts, annexes).Oversee document approval workflows (CRM + e-signatures like DocuSign). Ensure completeness and compliance of documenta...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 7 dni temu
    Sales Support Specialist

    Sales Support Specialist

    Global PaymentsWarsaw, Poland
    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services.Our worldw...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 26 dni temu