Customer Service Specialist with German

LeasingTeam Professional  wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest  globalna firma specjalizująca się w outsourcingu usług biznesowych, obsługi klienta, wsparcia technicznego, sprzedaży i rozwiązań cyfrowych , poszukujemy kandydatów na stanowisko : Specjalista ds. obsługi klienta z niemieckim

Zakres obowiązków :

• Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów
• Rozwiązywanie bieżących problemów i zgłoszeń klientów
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
• Praca z systemem CRM i wewnętrznymi narzędziami firmy
• Zarządzanie dokumentacją

Oczekiwania :

Oferta :

Benefity - LuxMed, MultiSport, dostęp do platformy MyBenefi, szkolenia wewnętrzne