Specjalista ds. Obsługi Reklamacji
Miejsce pracy : Warszawa
Twój zakres obowiązków
- obsługujesz zlecenia i dyspozycje uczestników funduszy inwestycyjnych otwartych i zamkniętych,
- obsługujesz sprawy dotyczące spadków, IKE, IKZE, PPE, PPK,
- zajmujesz się rozpatrywaniem reklamacji,
- przygotowujesz odpowiedzi na korespondencję od Klientów, instytucji (np. Sądów, CBA),
- obsługujesz zapytania mailowe od Uczestników, Dystrybutorów, Pracodawców,
- współpracujesz z podmiotami zaangażowanymi w obsługę funduszy inwestycyjnych,
- tworzysz raporty wewnętrzne i zewnętrzne,
- uczestniczysz w projektach realizowanych w Spółce.
Nasze wymagania
znasz regulacje prawa z zakresu funduszy inwestycyjnych otwartych i zamkniętych, Pracowniczych Planów Kapitałowych, Indywidualnych Kont Emerytalnych i Indywidualnych Kont Zabezpieczenia Emerytalnego, Pracowniczych Programów Emerytalnych,masz zdolności analityczne,wyróżnia Cię bardzo dobra organizacja pracy, skrupulatność, dokładność, odpowiedzialność i samodzielność.potrafisz pracować w zespole,jesteś osobą odporną na stres i umiesz pracować pod presją czasu,posiadasz wykształcenie wyższe.Benefity
możliwość pracy zdalnejelastyczny czas pracyspotkania integracyjnebrak dress code’ukawa / herbataWszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".