Customer Support Advisor with Nordic Languages.

Opis stanowiska

podany przez pracodawcę :

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Customer Support Advisor with Nordic Languages

WORK PLACE : Warsaw (support with relocation costs - flight+nights in hotel)

Key Responsibilities :

• Provide customer support for a leading streaming company.
• Handle inquiries related to contracts, billing, and technical issues.
• Assist both B2B and B2C clients as first and second-line support.
• Process customer complaints with professionalism and empathy.
• Conduct outbound calls for administrative tasks such as feedback collection or payment reminders.

Requirements :

Finnish : Availability to work 5 days a week in rotating shifts (Mon-Fri : 8 : 00-18 : 00).

Norwegian / Swedish : Availability to work 5 days a week in rotating shifts (Mon-Fri : 8 : 00-20 : 00, Weekends : 10 : 00-20 : 00).

What We Offer :

The offer is for permanent work.