Technical Onboarding Manager | (Fluent in German)

Scheust Du dich nicht davor, deine Komfortzone zu verlassen? Hast Du Freude daran, die Zukunft unserer neuen KI "Noa" im Gesundheitsmarkt mitzugestalten?

Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, eigenverantwortlich arbeitet und den Status quo ständig hinterfragt. Um unser volles Potenzial zu entfalten, brauchen wir deine Unterstützung.

Werde Teil des jameda Teams!

Deine Aufgaben :

• Du bist die erste Kontaktperson für die Migration von Kundendaten und übernimmst die vollständige technische Verantwortung für den Produktstart von Neukunden bei jameda.
• Du bist für die technische Integration unserer neuen KI „Noa“ in die Praxisverwaltungssysteme unserer Kund : innen verantwortlich.
• Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den wichtigsten Ansprechpartnern auf Kundenseite auf (Ärzt : innen, Klinik- und Praxismanager : innen, Mitarbeitende, Praxis-IT-Personal), um unsere Kund : innen bestmöglich technisch zu unterstützen.
• Du unterstützt die Einbindung unserer Kalenderlösung in den Praxisalltag und die bestehenden Praxisverwaltungssysteme unserer Kund : innen.
• Du übernimmst den 2nd-Level-Support im Customer Success Management Team.

Das solltest du mitbringen :

Warum du dich bewerben solltest :

eine vom Arbeitgeber mitfinanzierte Multisport Card

Krankenversicherung ab dem ersten Tag

Englischkurse sowie regelmäßige Schulungen, Workshops und Teamevents

Unterstützung der mentalen Gesundheit über iFeel

ESOP – Docplanner Group Equity : gleichzeitig Mitarbeiter : in und Anteilseigner : in (https : / / medium.com / docplanner-tech / stock-option-plan-is-not-optional-fefedf89ddee)

Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Vertrauen

Arbeitsvertrag / B2B (Probezeit, danach unbefristet)