Jeśli pasjonuje Cię e-commerce, chcesz mieć realny wpływ na globalny rynek i stać się częścią tej ekscytującej podróży, to idealne miejsce dla Ciebie. Dołączając do nas, zyskasz możliwość pracy w dynamicznym środowisku, gdzie Twoje pomysły będą miały znaczenie, a Twoja praca bezpośrednio przyczyni się do sukcesu tysięcy sprzedawców. Będziesz częścią międzynarodowego zespołu, pracując nad rozwiązaniami o światowym zasięgu i rozwijając się w kulturze, która stawia na współpracę i wspieranie talentów.
Brzmi ciekawie? Jeśli czujesz, że to wyzwanie dla Ciebie i chcesz razem z nami kontynuować podbój rynku e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie.
responsibilities :
1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników.
Dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu.
Pełna odpowiedzialność za zgłoszenia.
Diagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkowników.
Współpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia.
Rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Support.
Testowanie nowych funkcjonalności.
Udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościami.
requirements-expected :
Min. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2).
Bardzo dobra znajomość produktu Base.
Dokładność i dbałość o szczegóły.
Chęć nieustannego poszerzania wiedzy.
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji).
Bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym.
Umiejętności analityczne.
atwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'.
offered :
Realny Wpływ : Możliwość aktywnego kształtowania globalnego rynku e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę
Globalny Zespół : Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata
Dynamiczny Rozwój : Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!
Bogaty Pakiet Benefitów : Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój, w tym :
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Dostęp do platformy well-beingowej
Budżet wiedzowy (na szkolenia, kursy, konferencje)
Indywidualne lekcje języka angielskiego
benefits :
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
elastyczny czas pracy
owoce
spotkania integracyjne
Create a job alert for this search
It Support • Warszawa, mazowieckie, Polska
Related jobs
IT Support Specialist
Iyuno •SDI GroupWarsaw
The Helpdesk Analyst is responsible for providing high-quality Tier 2 IT support to users primarily across the Europe region, while collaborating with global teams across Asia and the Americas.This...Show moreLast updated: 16 days ago
IT Support Technician
Pearson CarterWarsaw
Pearson Carter are currently working with a global consultancy who need multiple IT Support Technicians to join the team and help with level 1 laptop support / administration.They offer this role on ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Onsite IT Support Associate
NTTWarsaw, PL
We are currently seeking a Onsite IT Support Associate to join our team in Warsaw, Mazowieckie (PL-MZ), Poland (PL).Responsible for on-site and / or remote installation, implementation, maintenance, ...Show moreLast updated: 3 days ago
Customer Service Specialist with Bulgarian (email support)
LeasingTeamWarszawa, Polska
Polish and global enterprises in sourcing key talent and in human resources management.The Agency specializes in permanent recruitment for mid- and senior level positions and in white-collar outsou...Show moreLast updated: 30+ days ago
IT Support Specialist
OnweloWarszawa, Województwo mazowieckie, PL
Quick Apply
Jesteśmy nowoczesną polską firmą technologiczną, która dostarcza wsparcie eksperckie organizacjom na całym świecie.Tworzymy, rozwijamy i utrzymujemy zaawansowane rozwiązania IT, oferując przy tym s...Show moreLast updated: 6 days ago
Promoted
IT Support Team Leader
EMERGE IT SUPPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄWarszawa, mazowieckie, Polska
Chcesz rozwijać swoje umiejętności zarządzania w obszarze wsparcia IT?🤔.Zależy Ci na pracy w zgranym zespole, z przyjazną atmosferą? 🤔.
Nie boisz się wyzwań, odpowiedzialności i lubisz pomagać inn...Show moreLast updated: 24 days ago
intermediate IT infrastructure support
SantanderWarszawa
IT infrastructure supportCountry : Poland.Jana Pawła II lub Pereca (przy Rondzie ONZ), Poznaniu, ul.Kolorowa i (przy centrum handlowym King Cross), Wrocławiu, ul.
Robotnicza (przy Muzeum Współczesnym...Show moreLast updated: 30+ days ago
Customer Service Support Administrator.
HAYSWarszawa
Customer Service Support Administrator.The role incumbent is to provide support and administrative assistance to the Customer Service personnel covering all business sectors, including management o...Show moreLast updated: 17 days ago
Promoted
IT Service Manager
Fabrity S.A.Warszawa, Mazowieckie, Poland
Warszawa, Łódź, Rzeszów, Poznań, Białystok).Tworzymy kompleksowe rozwiązania, które pomagają przedsiębiorstwom automatyzować procesy, zwiększać efektywność operacyjną oraz podejmować kluczowe decyz...Show moreLast updated: 14 days ago
IT Service Manager
British American TobaccoWarsaw, Poland
BAT is evolving at pace into a global multi-category business.With products like VELO, VUSE and GLO we are on a mission to decrease the health impact of our industry .
To achieve our ambition, we ar...Show moreLast updated: 30+ days ago
Promoted
IT Support Specialist
Leyton Poland sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska
Bieżące wsparcie techniczne użytkowników (onsite i zdalnie);.Instalacja, konfiguracja i aktualizacja sprzętu komputerowego oraz oprogramowania.
.Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z ...Show moreLast updated: 16 days ago
IT Support (Warsaw, Poland)
MEDPACEWarsaw, Poland
Medpace is a full-service clinical contract research organization (CRO).We provide Phase I-IV clinical development services to the biotechnology, pharmaceutical and medical device industries.Our mi...Show moreLast updated: 16 days ago
IT Support Customer Service
Base.comWarszawa, Polska
Dołącz do Base – globalnego lidera, który rewolucjonizuje e-commerce!.Jesteśmy technologiczną siłą napędową dla sprzedawców.
Naszą misją jest upraszczanie życia przedsiębiorców online, pomagając im ...Show moreLast updated: 6 days ago
New!
Technical Support - Customer Service Specialist with Italian
FoundeverWarsaw, Poland, PL, Foundever
Technical Support - Customer Service Specialist with Italian.Technical Support - Customer Service Specialist with Italian.
Join our team at Foundever! 🚀 .Technical Support Customer Service Speciali...Show moreLast updated: 2 hours ago
IT Support Customer Service
Base.Warszawa, Polska
Dołącz do Base – globalnego lidera, który rewolucjonizuje e-commerce!.Jesteśmy technologiczną siłą napędową dla sprzedawców.
Naszą misją jest upraszczanie życia przedsiębiorców online, pomagając im ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Promoted
IT Support Specialist
WorldlineWarszawa, Masovian, Poland
Hardware Setup and Installation : You are responsible for installing new workstation computers and printers, ensuring they are configured in accordance with Worldline policies and specific user requ...Show moreLast updated: 25 days ago
IT Support Technican
SDI MediaWarsaw
Deliver Tier 2 support for operating systems, Microsoft 365 services, and user applications.Set up and maintain laptops / desktops for staff and contractors, both on-site and remote.Manage user and g...Show moreLast updated: 16 days ago
IT Support Engineer
CundallWarsaw
In line with the continuing growth of our business in the Poland and internationally, we now wish to appoint an IT Support Engineer to join our diverse team in our Warsaw office to take responsibil...Show moreLast updated: 16 days ago