Talent.com
This job offer is not available in your country.
IT Support Team Leader

IT Support Team Leader

EMERGE IT SUPPORT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄWarszawa, mazowieckie, Polska
29 days ago
Job description

technologies-expected :

  • Microsoft Windows
  • Active Directory
  • ITIL
  • Microsoft Excel

technologies-optional :

  • LAN / WAN / WLAN
  • Jira
  • Microsoft Azure
  • about-project :

  • Chcesz rozwijać swoje umiejętności zarządzania w obszarze wsparcia IT?🤔
  • Zależy Ci na pracy w zgranym zespole, z przyjazną atmosferą? 🤔
  • Nie boisz się wyzwań, odpowiedzialności i lubisz pomagać innym? 🤔
  • Jeśli tak to Cię potrzebujemy!🤩
  • UWAGA : Praca głównie stacjonarna w Warszawie!
  • responsibilities :

  • Koordynowanie i nadzorowanie pracy zespołu wsparcia IT
  • Rozliczanie pracy zespołu
  • Rozliczanie dostarczanych klientom usług wsparcia IT
  • Wsparcie IT w zakresie obsługi sprzętu oraz oprogramowania
  • Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych problemów dotyczących sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci
  • Diagnozowanie problemów i kategoryzacja według stopnia ważności
  • Instalacja infrastruktury sieciowej oraz oprogramowania
  • Naprawa awarii hardware i software oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu oraz jego instalacja i konfiguracja
  • Instalacja i upgrade oprogramowania na desktopach i laptopach
  • Monitorowanie bezpieczeństwa stacji roboczych
  • Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej systemów informatycznych
  • Zarządzanie uprawnieniami, ewidencja sprzętu
  • Aktualizacja bazy wiedzy
  • requirements-expected :

  • Masz doświadczenie w kierowaniu pracą zespołu (team / shift leader)
  • Dbasz o dostarczanie usług najwyższej jakości
  • Nie masz problemu z pilnowaniem dokumentacji i robieniem dokumentów rozliczeniowych
  • Biblioteki ITIL oraz umiejętność pracy na systemach rejestracji zgłoszeń (ITSM) nie są Ci obce
  • Posiadasz umiejętność instalacji, konfiguracji oraz administrowania systemami operacyjnymi
  • Masz doświadczenie w pracy ze sprzętem IT
  • Znasz język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
  • Lubisz pracę z ludźmi w dynamicznym środowisku pracy
  • Cechuje Cię odpowiedzialność i duże zaangażowanie w prowadzone projekty
  • Jesteś gotowy / a na sporadyczne wyjazdy służbowe
  • offered :

  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty Benefit Multisport
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się firmie
  • Pracę w zgranym zespole ekspertów w świetnej atmosferze
  • Dużą samodzielność w działaniu
  • benefits :

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • spotkania integracyjne
  • służbowy telefon do użytku prywatnego
  • kawa / herbata
  • program rekomendacji pracowników
  • Create a job alert for this search

    Team Leader • Warszawa, mazowieckie, Polska