Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Posprzedażowej

Czym będziesz się zajmować?

• Sprawna koordynacja procesu zamówień oraz czuwanie nad ich prawidłowym obiegiem
• Prowadzenie korespondencji oraz rozmów z klientami (telefon, e-mail, komunikatory)
• Precyzyjne gromadzenie informacji kluczowych dla realizacji zlecenia
• Weryfikacja i dbałość o bezbłędność wprowadzonych danych w systemie CRM
• Przekazywanie zweryfikowanych zamówień na etap produkcji
• Aktywny udział w rozwoju firmy poprzez dbałość o jakość obsługi oraz proponowanie usprawnień
• Praca stacjonarna w Gdańsku Osowa, z możliwością przejścia na tryb hybrydowy po okresie wdrożenia
• Zatrudnienie na umowie zleceniu na czas wdrożenia (minimum 5–6 miesięcy), z możliwością przejścia na umowę o pracę

Kogo poszukujemy?

• Spostrzegawczość i skrupulatność – dbałość o detale i rzetelna weryfikacja szczegółów zamówienia
• Wysoka kultura osobista – jasna, spokojna i profesjonalna komunikacja w piśmie i w rozmowie
• Świetna organizacja pracy – działanie na liście zadań i pilnowanie kolejnych kroków każdej sprawy
• Podejście procesowe – świadomość, że dokładny wpis w systemie jest równie istotny jak ustalenia z klientem
• Otwartość na wiedzę – sprawne przyswajanie nowych narzędzi (CRM) oraz wewnętrznych procedur firmy

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomości:

• CRM
• Obsługa klienta
• Komunikacja
• Organizacja pracy
• Dokładność

Mile widziane:

• Wprowadzanie danych

Języki:

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.1k–7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• 5.1k–7k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet sportowy

Kim jesteśmy?

EVAMATS is a manufacturer of custom-fit 3D car floor mats engineered from high-quality EVA material for specific vehicle models. The company specializes in precision-driven automotive interior solutions that combine advanced protection, functionality, and a tailored design that covers up to 95% of the vehicle floor.

Product Highlights amp; Advantages

• Precision Fit: Made-to-measure design offering up to 95% floor coverage tailored to individual vehicle models.
• High-Quality EVA Material: Engineered to outperform standard factory and conventional aftermarket mats in durability and protection.
• Full Customization: Broad selection of custom choices to fit individual driver preferences and vehicle interiors.

Production Philosophy

• Craftsmanship amp; Engineering: Blending precision engineering with skilled craftsmanship to maintain strict quality standards.
• Continuous Improvement: Ongoing refinement of production workflows, material selection, and fitment accuracy.

Business Solutions amp; Market Reach

• Scalable B2B Partnerships: Tailored manufacturing and supply solutions for automotive industry partners across Europe.
• Proven Market Trust: Chosen and trusted by over 50,000 customers across Poland and broader European markets.