Portuguese Customer Support Specialist
Unique People • Stare miasto, Katowice
13 dni temu
Opis pracy
Czym będziesz się zajmować?
- Assist customers and couriers in Portuguese via phone, email, and live chat
- Help customers open jammed or locked parcel locker compartments
- Guide users on how to send parcels, arrange returns, and navigate the app
- Handle complaints and resolve everyday logistics issues
- Maintain top-tier service quality and promote a positive company image
- Work fully remotely with flexible scheduling tailored to your needs
- Commit to a minimum of 25 hours per week
Kogo poszukujemy?
- Portuguese at B2 level or higher
- Ability to commit to a minimum of 25 hours per week
- Comfortable using computers and eager to learn new software systems
- Communicative, enjoys helping people, and loves solving problems
- No prior experience needed - full training provided
Czego wymagamy?
Znajomości:
- Obsługa klienta
- Komunikacja
- Rozwiązywanie problemów
Mile widziane:
- Obsługa komputera
Języki:
- Portugalski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 2.7k–3.4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- 2.7k–3.4k PLN netto/m (B2B)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (50%)
- Praca zdalna: Brak
- Szkolenia wewnętrzne
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Kim jesteśmy?
Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.
Jak działamy
- Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
- Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
- Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.
Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.