Obsługa Klientów Automatów Paczkowych z Językiem Portugalskim
Unique People • Marii Skłodowskiej-Curie 30, Katowice
13 dni temu
Opis pracy
Czym będziesz się zajmować?
- Obsługa klientów oraz kurierów w języku portugalskim — telefonicznie, mailowo oraz poprzez czat
- Pomaganie klientom w otwarciu zablokowanych skrytek paczkowych
- Instruowanie, jak nadać przesyłkę, zlecić zwrot oraz korzystać z aplikacji
- Przyjmowanie reklamacji i rozwiązywanie bieżących problemów logistycznych
- Dbanie o najwyższy standard obsługi oraz pozytywny wizerunek firmy
- Współpraca w pełni zdalna, w elastycznych godzinach dopasowanych do Twoich potrzeb (min. 25h tygodniowo)
Kogo poszukujemy?
- Znajomość języka portugalskiego na poziomie B2
- Możliwość przeznaczenia min. 25 godzin tygodniowo
- Sprawna obsługa komputera i otwartość na naukę nowych systemów
- Komunikatywność, chęć pomagania innym i rozwiązywania problemów
Czego wymagamy?
Znajomości:
- Obsługa klienta
- Komunikacja
- Rozwiązywanie problemów
Mile widziane:
- Obsługa komputera
Języki:
- Portugalski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 4k–5.2k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- 4k–5.2k PLN netto/m (B2B)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (75%)
- Praca zdalna: Brak
- Szkolenia wewnętrzne
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Kim jesteśmy?
Wiemy, jak połączyć świat pracownika i pracodawcy. Wierzymy, że nie ma rzeczy niemożliwych. Stawiamy na jakość i elastyczność, a cele biznesowe naszych Klientów są dla nas priorytetem. Od początku współpracy doceniamy siłę jakości, bo wiemy, jak bardzo istotnym aspektem jest idealne dopasowanie zasobów.
Jak działamy
- Kompleksowość: Prowadzimy pełny proces rekrutacji i szkoleń dla podmiotów z różnych branż.
- Znajomość rynku: Nasza znajomość lokalnych rynków pozwala w pełni dostosować potrzeby pracodawców do oczekiwań kandydatów i odwrotnie.
- Akomodacja zmian: Na bieżąco analizujemy zmieniające się trendy i dostosowujemy działania do możliwości rynkowych oraz oczekiwań obu stron.
Jeżeli poszukujesz kompleksowych rozwiązań związanych z zatrudnieniem lub szkoleniami pracowników, skontaktuj się z nami.