Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta

LATEX OPONY sp. z. o.o.

Jesteśmy firmą zajmującą się dystrybucją opon dla klientów hurtowych z tradycjami sięgającymi 1958 roku. Wyróżnia nas jeden z największych stanów magazynowych w Polsce, doskonale rozwinięta ogólnokrajowa sieć dystrybucji oraz sprawna logistyka. Posiadamy wydajną i nowoczesną platformę internetową B2B. Przygotowana przez nas oferta obejmuje nie tylko opony osobowe, dostawcze, terenowe czy motocyklowe, ale także kompleksowe rozwiązania dla branży oponiarskiej.

Naszą misją jest budowanie relacji, do których klienci chcą wracać. Łączymy sprawdzoną wiedzę oponiarską, elastyczną logistykę i indywidualne podejście — bo wiemy, że za każdym zamówieniem stoi człowiek, który potrzebuje kogoś, na kim może polegać.

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań i zamówień klientów hurtowych (B2B)
• Doradztwo techniczno-handlowe w zakresie doboru opon dla klientów biznesowych: serwisów, salonów samochodowych i flot
• Wspieranie realizacji zespołowych celów sprzedażowych poprzez aktywne działania handlowe
• Współpraca z działem handlowym przy pozyskiwaniu nowych klientów lub utrzymywaniu relacji z obecnymi

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe, mile widziane kierunkowe, lub wykształcenie średnie poparte doświadczeniem w obsłudze klienta bądź w sprzedaży
• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego lub w sprzedaży B2B, szczególnie w branży motoryzacyjnej lub oponiarskiej, będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientami oraz swoboda w komunikacji telefonicznej i mailowej
• Dobra organizacja pracy własnej, samodzielność w działaniu i umiejętność pracy w zespole
• Sprawna obsługa pakietu MS Office oraz podstawowego sprzętu biurowego

Oferujemy:

• Pracę w stabilnej firmie z ugruntowaną pozycją w branży dystrybucji opon
• Pracę w trybie stacjonarnym, w godzinach 8:00-16:00 lub 09:00-17:00
• Cele zespołowe zamiast indywidualnych wskaźników sprzedaży
• Wdrożenie oraz szkolenia rozwijające kompetencje zawodowe
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Wynagrodzenie podstawowe oraz premię uzależnioną od wyników sprzedażowych
• Pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna oraz karta sportowa

W celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu oraz w celu spełnienia naszych obowiązków prawnych z tym związanych, będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe znajdujące się w dokumentach aplikacyjnych (m.in. CV, formularze aplikacyjne).

Administratorem twoich danych jest LATEX OPONY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Opolu, ul. Krapkowicka 21, 45-760 Opole.
Dane osobowe wskazane w Kodeksie pracy przetwarzamy w oparciu o przepisy prawa w zakresie w jakim są one niezbędne do wzięcia udziału w procesie rekrutacji.
W zakresie danych kontaktowych oraz danych związanych ze sprawdzeniem Twoich umiejętności i zdolności potrzebnych do pracy na określonym w ogłoszeniu stanowisku, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prawidłowym zarządzaniu prowadzonymi procesami rekrutacyjnymi oraz możliwości sprawdzenia Twoich umiejętności i zdolności potrzebnych do pracy.
Niepodanie ww. tych danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia Twojej kandydatury.
Podstawą przetwarzania danych osobowych w zakresie innym niż niezbędne do udziału w rekrutacji np. wizerunek czy zainteresowania, jest Twoja dobrowolna zgoda. Podanie dobrowolnych danych nie ma wpływu na możliwość udziału w rekrutacji.
W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych masz prawo do:
· dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii,
· sprostowania danych niepoprawnych
· żądania usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania,
· wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
· żądania przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś/aś zgodę) do innego administratora danych
· wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
· cofnięcia wyrażonej zgody

Pytania i żądania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz kierować na adres kadry@latexopony.eu.
Twoje dane osobowe przetwarzamy przez okres trwania rekrutacji oraz okres 12 miesięcy od jej zakończenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT takich jak hosting oraz dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza EOG.