- 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami
- Profesjonalna obsługa Klientów T-Mobile
- Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży
- Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych, jakościowych i ilościowych
- Budowanie przewagi rynkowej poprzez posprzedażową obsługę abonentów Sieci T-Mobile
- Doświadczenie sprzedażowe produktów telekomunikacyjnych poparte sukcesami
- Zorientowanie na potrzeby klienta i umiejętność budowania relacji
- Nieprzeciętny potencjał handlowy poparty doświadczeniem i sukcesami w sprzedaży
- Umiejętność współpracy w zespole, dużo energii i wychodzenie z inicjatywą
- Silne zorientowanie na realizację wyniku i pragnienie osiągania sukcesów
- Pewność siebie i elastyczność w myśleniu
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Szkolenia autoryzacyjne – otrzymasz pełne wdrożenie i wsparcie od zespołu
- Brak narzuconych skryptów rozmów – pracujemy z naszymi klientami na relacjach!
- Poza tym możesz u nas liczyć na między innymi dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach, możliwość udziału w różnych konkursach sprzedażowych!
- Znam Talent – szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy oraz benefity, o których przeczytasz poniżej 😊!
Przesłanie do spółki T-Mobile Polska S.A. („T-Mobile”) danych osobowych w zakresie szerszym, niż określony w art. 22 (1) Kodeksu pracy, stanowi zgodę na przetwarzanie tych danych przez T-Mobile w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego. Zgodę możną wycofać w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Informacja T-Mobile Polska S.A. o przetwarzaniu danych osobowych osób biorących udział w procesie rekrutacji
1. Administrator danych. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest T-Mobile Polska Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa (dalej „T-Mobile”), z którym można skontaktować się:
- pisząc na adres korespondencyjny
- pisząc na adres e-mail: kariera@t-mobile.pl
- telefonicznie pod numerem +48 602 900 000.
2. Inspektor Ochrony Danych. W T-Mobile wyznaczono Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się pod adresem: iod@t-mobile.pl lub na adres pocztowy: T-Mobile Polska S.A., ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.
3. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych. T-Mobile działając jako administrator danych będzie przetwarzał Pani/Pana dane osobowe pozyskane w toku procesu rekrutacji:
f) W celu przeprowadzenia aktualnego procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez T-Mobile w zakresie danych osobowych, których Administrator jest uprawniony żądać na podstawie przepisów prawa, w szczególności Kodeksu Pracy – podstawą prawną przetwarzania jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na T-Mobile (art. 6 ust. 1 lit. c Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych - ,,RODO’’ w związku z przepisami Kodeksu Pracy), a w zakresie w jakim podał(a) Pan/Pani także dane fakultatywne – Pana/Pani zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
g) W celu uwzględnienia Pani/Pana kandydatury w przyszłych procesach rekrutacyjnych prowadzonych przez T-Mobile, o ile wyrazi Pani/Pan na to odrębną zgodę – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
h) W celu weryfikacji informacji przedstawionych przez Panią/Pana w procesie rekrutacji w tym oceny Pani/Pana kwalifikacji oraz zdolności oraz ustalenia warunków ewentualnej współpracy – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes T-Mobile polegający na ocenie kandydatów i wyborze osoby na dane stanowisko (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
i) W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewnetualnymi roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes T-Mobile polegający na ochronie praw i interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
j) W celu przesłania zaproszenia do udziału w anonimowym badaniu satysfakcji dotyczącym procesu rekrutacji, o ile wyrazi Pani/Pan na to odrębną zgodę – podstawą przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażenie zgody jest dobrowolne, a jej brak nie wpływa na przebieg ani wynik rekrutacji.
4. Dobrowolność lub konieczność podania danych. Obowiązek podania danych osobowych w zakresie niezbędnym do udziału w procesie rekrutacji wynika z przepisów prawa, w tym przede wszystkim z Kodeksu pracy i podanie tych danych jest warunkiem uwzględnienia Pani/Pana kandydatury w tym procesie. Niepodanie tych danych uniemożliwi rozpatrzenie Pani/Pana kandydatury. Podanie danych osobowych wykraczających poza zakres wymagany przez Administratora, w tym danych przetwarzanych na podstawie zgody, jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w procesie rekrutacji.
5. Okres przetwarzania danych. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane do momentu zakończenia aktualnego procesu rekrutacji i wyboru kandydata lub kandydatów przez T-Mobile, a w zakresie w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – do jej wycofania. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez T-Mobile.
6. Odbiorcy danych. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora w związku z prowadzeniem procesów rekrutacji, takim jak agencje rekrutacyjne, a także dostawcom systemów informatycznych i usług IT.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym o profilowaniu. Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec Pani/Pana decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie będą podlegały profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
8. Prawa osób, których dane dotyczą. Osobie, której dane są przetwarzane przez T-Mobile przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych T-Mobile prosi o wycofywanie zgód drogą pisemną lub elektroniczną na adres wskazany w pkt 1 niniejszej informacji.
9. Prawo do wniesienia skargi. Mają Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznacie Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy prawa.
T-Mobile Polska informuje, że posiada procedurę zgłoszeń wewnętrznych w zakresie określonym w ustawie o ochronie sygnalistów, określającą pisemny kanał zgłoszeń (https://tmpl.integrityline.app/) i dopuszczającą zgłoszenia anonimowe.