Specjalista ds. obsługi zamówień (m/k)

Merkury Market Sp. z o.o. Sp. k.

• Merkury Market to sieć sklepów zajmująca się dystrybucją artykułów wyposażenia wnętrz i materiałów budowlanych. Obecnie prowadzimy 95 obiektów handlowych zlokalizowanych na terenie Polski, Słowacji, Czech, Serbii i Chorwacji, oraz 10 sklepów internetowych.
• Jesteśmy firmą o międzynarodowym zasięgu, w której doceniamy zaangażowanie pracowników i dajemy im możliwość rozwoju. Jeżeli chcesz z nami rozwijać swoje umiejętności i zdobywać nowe kompetencje, dołącz do nas.
• Merkury Market Sp. z o.o. Sp. k.
• Merkury Market to dynamicznie rozwijająca się sieć sklepów z wyposażeniem wnętrz i materiałami budowlanymi, obecna w 5 krajach Europy. Tworzymy nowoczesne miejsce pracy, w którym liczą się ludzie, rozwój i dobra współpraca. Cenimy zaangażowanie, wspieramy nowe pomysły i dajemy realne możliwości rozwoju zawodowego.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień klientów.
• Wprowadzanie zamówień do systemu oraz monitorowanie ich realizacji.
• Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz dostawcami.
• Współpraca z działem sprzedaży, magazynem i logistyką.
• Kontrola terminowości dostaw oraz informowanie klientów o statusie zamówień.
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.
• Przygotowywanie dokumentacji handlowej i raportów.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta zgodnie ze standardami firmy.

WYMAGANIA:

• Wykształcenie wyższe preferowane kierunki: logistyka, administracja, ekonomia lub pokrewne).
• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel.
• Umiejętność pracy z systemami ERP lub programami do obsługi zamówień będzie mile widziana.
• Umiejętność organizacji pracy własnej oraz ustalania priorytetów.
• Dokładność, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w dynamicznym środowisku.
• Komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz innymi działami firmy.
• Znajomość dokumentacji handlowej (zamówienia, faktury, dokumenty magazynowe).
• Mile widziana znajomość asortymentu materiałów budowlanych i wyposażenia wnętrz.
• Samodzielność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta.
• Zaangażowanie, rzetelność oraz chęć zdobywania nowej wiedzy.
• Umiejętność efektywnej pracy zespołowej.

OFERUJEMY:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełen etat)
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Świadczenia socjalne, m.in.: dofinansowanie w okresie świątecznym, zapomogi
• Możliwość awansu wewnętrznego
• Szkolenia wdrażające i stałe wsparcie zespołu
• Benefity pracownicze oraz zniżki pracownicze