Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta LUX MED Diagnostyka

Praca w wewnętrznym Call Center Grupy LUX MED,
znajdującym się przy ulicy Fabrycznej 4 w Białymstoku.

Twoją rolą będzie:

• telefoniczna obsługa Pacjentów Placówek Diagnostycznych (badania prywatne oraz w ramach NFZ), głównie w ruchu przychodzącym oraz w ramach kampanii połączeń wychodzących,
• umawianie Pacjentów na badania w ramach umów Grupy LUX MED oraz na badania prywatne i finansowane przez NFZ, w języku polskim i angielskim,
• sprawdzanie dostępności wyników badań diagnostycznych,
• rejestrowanie zgłoszeń komercyjnych Pacjentów LUX MED,
• zapewnienie Pacjentom sprawnego kontaktu w sprawach badań poprzez szybkie odbieranie połączeń, rejestrowanie zgłoszeń oraz udzielanie właściwych informacji.

My zadbamy o:

• wynagrodzenie powiększone o atrakcyjny system premiowy,
• szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych,
• szkolenie, które wynagradzamy od pierwszej godziny współpracy oraz stałe, dostępne podczas pracy materiały szkoleniowe,
• rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu,
• elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance,
• wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a,
• zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej,
• dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Oczekiwania wobec Ciebie:

• doświadczenie w obsłudze klienta i sprzedaży – umiejętność prowadzenia sprzedaży przez telefon będzie dodatkowym atutem,
• doświadczenie w pracy z Pacjentami oraz chęć dalszego rozwoju w obszarze rejestracji usług medycznych,
• mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego,
• gotowość do pracy w godzinach 7.00–19.00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8.00–16.00 (min. 40 godzin tygodniowo).