Operations Manager PL US software house

Dołączysz do software house'u, w którym 98% klientów trafia do nas z polecenia . Od 10 lat pracujemy dla firm z Nowego Jorku, Teksasu, Kalifornii i Europy Zachodniej, traktując ich jak partnerów. Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za operacje wewnętrzne – administrację, HR, generalny nadzór nad obszarem płatności/fakturowania oraz compliance. Kogoś, kto stanie się naturalnym punktem kontaktu operacyjnego dla zarządu. Spokojnie, nie trzeba być ekspertem od każdej dziedziny – korzystamy ze wsparcia kancelarii prawnej, księgowości i innych specjalistów zewnętrznych. Wyzwania na start: Diagnoza narzędzi – poznasz zespół i to, jak dziś pracuje. Sprawdzisz, czy w obecnym toolsecie czegoś brakuje, a co się dubluje. Uporządkowanie procesów operacyjnych – zidentyfikujesz obszary w HR i administracji, które można usprawnić lub wdrożyć, a następnie pomożesz we wcieleniu ich w życie. Nie z pozycji audytora, tylko kogoś, kto siada obok i wspiera zespoł w tym co “boli”. Twoje zadania będą obejmować: - Zarządzanie ok. 5-osobowym zespołem (administracja, HR, kadry/płace) - prowadzenie 1:1, zbieranie feedbacku, dbanie o rozwój, wsparcie w rekrutacji - Budowanie i dokumentowanie procesów HR, admin i compliance - tam gdzie ich nie ma lub wymagają doprecyzowania - Wdrażanie optymalizacji procesów z wykorzystaniem narzędzi AI - jeżeli zauważasz proces, który można skrócić z 30 minut do 5 minut, należy go zoptymalizować - Koordynacja zgodności z RODO, PIP, przepisami podatkowymi i umowami we współpracy z zewnętrznymi specjalistami; punkt kontaktowy przy ewentualnych kontrolach ZUS, PIP, PARP - Łączenie roli managera z pracą operacyjną, szczególnie w okresach urlopowych i wzmożonej pracy - Akceptacja wydatków w ramach ustalonych budżetów - Tygodniowy 1:1 z zarządem - wyniki i decyzje wymagające akceptacji. Raportujesz bezpośrednio do Foundera . Czego szukamy w idealnym kandydacie/kandydatce: - Ma minimum 3 lata doświadczenia menagerskiego w obszarze Operations lub HR Operations (najlepiej w firmie usługowej lub IT). - Ma doświadczenie w obszarach administracji, płac, rekrutacji oraz miękkiego HR - Ma doświadczenie w zarządzaniu kilkuosobowym zespołem – potrafi wyznaczać cele i egzekwować decyzje, zachowując przy tym duże pokłady empatii i szacunku do ludzi. - Jest naturalnie samodzielna i proaktywna – woli przyjść z gotową propozycją rozwiązania niż z pytaniem. - Dobrze czuje się w łączeniu roli menedżera z pracą wykonawczą. - Chętnie testuje i wdraża narzędzia usprawniające pracę (w tym oparte na AI). Nice to have: - Orientuje się w polskim prawie pracy na poziomie pozwalającym na sprawną współpracę z kancelarią. - Posługuje się językiem angielskim na poziomie minimum B2. - Zna specyfikę pracy w software house (dodatkowy atut). Oferujemy: - Wynagrodzenie: 110 – 140 PLN/h netto + VAT przy współpracy B2B (jesteśmy otwarci na dyskusję o innych formach zatrudnienia). - Płatne dni wolne: 20 dni płatnej przerwy od świadczenia usług w roku. - Elastyczność i zaufanie: Elastyczne godziny pracy, brak mikrozarządzania i realny work-life balance. - Model hybrydowy: Praca zdalna z obecnością w biurze w Bielsku-Białej raz w tygodniu (do Twojej dyspozycji jest też biuro w Krakowie). - Narzędzia: Nowy sprzęt do pracy dostosowany do Twoich potrzeb. - Benefity: MultiSport, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie. Proces rekrutacyjny krok po kroku: 1. Spotkanie zapoznawcze z HR ( Aneta i Emilia ) - online, 30-45 min. 2. Spotkanie z Łukaszem (Head of Software Development) - online, 30-45 min. 4. Zadanie rekrutacyjne - ok. 60 min. 3. Spotkanie z Pawłem (Managing Director & Founder) - online, 30-45 min. 4. Finalne spotkanie z teamem w biurze - stacjonarnie, ok. 1h. W razie pytań lub wątpliwości, śmiało kontaktuj się z Anetą . Czekamy na Twoje CV! Zobacz jak pracujemy: LinkedIn . ❣️Przeczytaj co myślą o nas nasi klienci: Clutch .