Talent.com
Twojemeble.pl
Doradca Klienta (K/M)Twojemeble.pl • Nowy Świat, Wieliczka
Doradca Klienta (K/M)

Doradca Klienta (K/M)

Twojemeble.pl • Nowy Świat, Wieliczka
27 dni temu
Opis pracy

Czym będziesz się zajmować?

  • Profesjonalna obsługa Klienta - kontakt telefoniczny i mailowy
  • Doradztwo w zakresie wyboru odpowiedniego asortymentu
  • Udzielanie informacji i pomoc klientowi w sytuacjach dotyczących statusu zamówień, płatności, terminów dostaw, zwrotów lub reklamacji
  • Współpraca z innymi działami firmy (magazyn, reklamacje, dział produktu itp.) w celu zapewnienia rzetelnych informacji i kompleksowego wsparcia dla klienta



Kogo poszukujemy?

Wymagania:

  • Doświadczenie w zakresie obsługi klienta - szczególnie w sprzedaży e-commerce, infolinii lub call center
  • Znajomość standardów pracy z klientem, umiejętność budowania profesjonalnego wizerunku doradcy i firmy
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne - udzielanie klarownej i rzetelnej informacji, wsparcie w rozwiązywaniu problemów klienta, pomoc w pozytywnym załatwianiu spraw dotyczących reklamacji czy zwrotu
  • Samodzielność, zaangażowanie i inicjatywa w poszukiwaniu odpowiednich rozwiązań dla Klienta
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej

Mile widziane:

  • Doświadczenie w branży meblowej, home amp; decor lub DIY



Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomości:

  • Obsługa klienta
  • Komunikacja

Mile widziane:

  • Sprzedaż online
  • Organizacja pracy
  • Samodzielność

Języki:

  • Polski



Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 5k–5.5k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak



Kim jesteśmy?

Uwielbiamy piękny design, ekologiczne materiały wysokiej jakości i dbałość o najdrobniejsze szczegóły. Współpracujemy z najlepszymi polskimi producentami mebli, którym nasze wartości są bliskie. Pomagając meblować polskie domy realizujemy misję zmieniania rzeczywistości, która nas otacza, na lepszą. Pragniemy, by zakup mebli w Internecie był prosty i przyjemny, a nasze usługi na najwyższym poziomie. To właśnie doświadczenie zdobywane latami sprawia, że rozumiemy naszych Klientów. Satysfakcja Klienta, stały rozwój i innowacja to nasze trio, za którym stoi sukces.

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Doradca Klienta (K/M) • Nowy Świat, Wieliczka

Podobne stanowiska

Specjalista/ka ds. Utrzymania Ruchu

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Architekt ds. Dokumentacji (k/m)

HrwiseKrakow, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Starszy/a Specjalista/ka ds. Kadr i Płac

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Młodszy Magazynier

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej