Technik Serwisu / Wsparcie techniczne Klienta (K/M)

Poszukujemy osoby do pracy w dziale serwisu, odpowiedzialnej za diagnostykę i naprawę mini żurawi oraz wsparcie techniczne klientów zagranicznych w języku angielskim.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Diagnostyka usterek miniżurawi i urządzeń dźwigowych.

• Naprawa i serwis maszyn na terenie firmy.

• Wykonywanie przeglądów, konserwacji i testów serwisowanych urządzeń.

• Identyfikowanie przyczyn awarii oraz dobór odpowiednich metod naprawy.

• Przygotowanie maszyn do ponownej pracy i kontrola poprawności ich działania.

• Kontakt z klientami zagranicznymi w języku angielskim.

• Zdalne wsparcie techniczne klientów w zakresie obsługi i diagnostyki miniżurawi.

• Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych z maszynami.

• Analiza zgłoszeń serwisowych oraz współpraca z klientem w celu znalezienia rozwiązania.

• Korzystanie z dokumentacji technicznej, instrukcji oraz schematów.

• Prowadzenie dokumentacji wykonanych prac serwisowych.

WYMAGANIA:

• Umiejętność diagnozowania usterek i samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych.

• Znajomość zagadnień mechaniki, hydrauliki, elektryki lub elektromechaniki będzie dużym atutem.

• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z klientem w sprawach technicznych.

• Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i schematów.

• Samodzielność, odpowiedzialność i dokładność.

• Komunikatywność oraz umiejętność przekazywania informacji technicznych w jasny i zrozumiały sposób.

• Gotowość do nauki i zdobywania wiedzy dotyczącej mini żurawi i urządzeń dźwigowych.

Mile widziane

• Doświadczenie w serwisowaniu mini żurawi, dźwigów lub innych maszyn budowlanych.

• Znajomość hydrauliki siłowej.

• Znajomość elektryki i elektroniki maszyn.

• Doświadczenie w pracy z klientem zagranicznym.

• Znajomość dodatkowego języka obcego.

OFERUJEMY:

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00

• Możliwość skorzystania z dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego

• Możliwość skorzystania z ubezpieczenia na życie

• Dofinansowanie do karty Multisport

• Praca w miłej i przyjaznej atmosferze