Data Governance Specialist (m/f/nb)

Jesteśmy międzynarodową firmą o rodzinnych tradycjach i jednym z wiodących europejskich dystrybutorów elektroniki oraz technologii. Nasza misja to coś więcej niż tylko sprzedaż – pod hasłem "All parts of success" łączymy klientów, marki i partnerów, dostarczając im wartość dodaną, cyfrowe know-how i innowacje technologiczne.

Dziś Conrad Electronic to przede wszystkim Conrad Sourcing Platform – kompleksowa platforma zaopatrzeniowa B2B (one-stop shopping), która redefiniuje i optymalizuje procesy zakupowe dla przedsiębiorstw każdej wielkości.

Nasza historia w pigułce: Działamy na rynku nieprzerwanie od 1923 roku. Zaczynaliśmy od sprzedaży komponentów do odbiorników radiowych w Berlinie, a od 1946 roku nasza główna siedziba znajduje się w Hirschau w Bawarii. Posiadamy nowoczesne centrum logistyczne w Wernberg-Köblitz, z którego każdego dnia realizujemy dostawy do klientów na całym świecie.

Zakres obowiązków

• Strategia i Zasady Ładu Danych:

• Projektowanie i wdrażanie procesów zarządzania danymi z uwzględnieniem specyfiki klientów z różnych krajów Europy.

• Tworzenie procedur i standardów pracy z danymi dla użytkowników wewnętrznych

• Zgodność i Prywatność (Compliance & Privacy):

• Nadzór nad zgodnością procesów przetwarzania danych klientów z RODO/GDPR oraz przepisami krajowymi na poszczególnych rynkach europejskich.

• Zapewnienie bezpiecznego przepływu i wymiany danych wewnątrz struktur firmy.

• Jakość Danych (Data Quality Management):

• Definiowanie i monitorowanie reguł jakości danych klientów (Customer Master Data) i produktowych (PIM) – standaryzacja adresów europejskich, numerów telefonów, kodów pocztowych oraz walut.

• Identyfikacja i eliminacja duplikatów profili klientów

• Mapowanie przepływu danych (Data Lineage) pomiędzy lokalnymi domenami a centralnymi systemami (ERP, CRM, WMS).

• Współpraca z międzynarodowymi zespołami (Marketing, Logistics, IT, Legal) w zakresie bezpieczeństwa i spójności danych.

• Współpraca z wewnętrznym działem technicznym w celu automatycznego usuwania danych.

Wymagania

• Samodzielności w działaniu - będziesz jedyną osobą odpowiedzialną za ten temat

• Około 3–4 lata doświadczenia na stanowisku związanym z Data Governance, Data Quality, Data Architecture lub Data Management.

• Praktyczne doświadczenie w środowisku międzynarodowym lub e-commerce: Znajomość wyzwań związanych z danymi w firmie obsługującej bazy klientów z różnych krajów (wielojęzyczność, lokalne metody płatności i dostaw).

• Bardzo dobra znajomość regulacji prawnych: Praktyczna wiedza z zakresu RODO/GDPR, prawa ochrony konsumenta i orientacja w unijnych aktach cyfrowych (np. Digital Services Act).

• Znajomość specyfiki danych klientów (PII & CRM/CDP): Doświadczenie w pracy ze zgodami marketingowymi (Consent Management), profilowaniem klientów i zarządzaniem cyklem życia danych.

• Język angielski (C1): Swobodna komunikacja w mowie i piśmie niezbędna do codziennej współpracy z międzynarodowymi zespołami i działem prawnym.

Mile widziane

• Certyfikaty branżowe: CDMP (Certified Data Management Professional) lub CIPP/E.

• Znajomość standardów DAMA-DMBOK.

• Doświadczenie w pracy z narzędziami Consent Management (np. OneTrust, Usercentrics) lub katalogami danych (np. Microsoft Purview, Atlan, Collibra).

• Doświadczenie w integracji rozproszonych źródeł danych (ERP, WMS, PIM, CRM, Google Analytics).

Oferujemy

• Stabilną pracę biurową
• Atrakcyjny system premiowy
• Kompleksowe wdrożenie przygotowujące do pracy na stanowisku
• Możliwość podnoszenia swoich kompetencji i wiedzy z zakresu obsługi klienta
• Zdrową atmosferę pracy

Benefity

• Dofinansowanie zajęć sportowych
• Prywatna opieka medyczna
• Dofinansowanie nauki języków
• Owoce
• Zniżki na firmowe produkty i usługi
• Kawa / herbata
• Dofinansowanie wypoczynku