Technical Writer
Szukamy osoby, która pozna nasze produkty od podszewki i pomoże nam uporządkować bieżące manuale dla klientów końcowych oraz dla naszych serwisantów, a także będzie tworzyć kolejne wraz z rozwojem nowych konstrukcji w dziale NPD (New Products Development).Będziesz współpracować oraz kierować powstawaniem takich instrukcji użytkowania produktów w ścisłej współpracy z inżynierami tworzącymi rozwiązania z zakresu mechaniki, hydrauliki sanitarnej oraz automatyki, ale również z naszym nieocenionym działem specjalistów od grafiki oraz renderowania, którzy ubiorą przygotowane materiały tekstowe i zdjęciowe w profesjonalny dokument o rozpoznawalnej formie.Jeżeli masz lekkie pióro i potrafisz biegle pisać w języku angielskim, zamieniając skomplikowane niekiedy informacje techniczne w przejrzyste instrukcje i procedury - ta rola może być dla Ciebie.
Technical Writer
Twój zakres obowiązków
- Tworzenie i rozwijanie dokumentacji technicznej dla produktów (dla klienta końcowego biznesowego lub prywatnego oraz serwisantów)
- Wcielanie się w rolę użytkownika końcowego/serwisanta by dogłębnie zrozumieć specyfikę danego produktu i sprawnie prowadzić użytkowników w obsłudze urządzeń
- Udział w procesie wdrażania nowych produktów od wstępnej koncepcji (abyś znał założenia już od początku), poprzez etap prototypowania (abyś poznał, jak te założenia zostały wcielone w życie), aż do przekazania konstrukcji do produkcji seryjnej (kiedy trzeba będzie to wszystko złożyć w spójną logiczną całość) – nasze produkty nierzadko mają różne warianty i akcesoria dodatkowe oraz są dedykowane różnym rynkom (USA/EU itd.)
- Współpraca z projektantami (mechaniki, hydro i automatyki) w celu pozyskiwania i weryfikacji informacji technicznych
- Dbanie o spójność, jakość i zgodność dokumentacji z obowiązującymi standardami branżowymi (albo powyżej tych standardów)
- Aktualizacja dokumentacji w związku ze zmianami konstrukcyjnymi i procesowymi bądź zgłaszanymi przez Support niejasnościami
- Wspieranie transferu wiedzy pomiędzy działami. Wsparcie kolegów przy tworzeniu instrukcji montażowych, procedur testowych, specyfikacji technicznych oraz dokumentacji wdrożeniowej (z czasem będziesz znał produkt od podszewki)
Nasze wymagania
- Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Technical Writer, Technical Documentation Specialist lub podobnym
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Umiejętność tworzenia jasnych i uporządkowanych treści technicznych
- Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy technicznej i współpracy z ekspertami różnych Wysoka dbałość o szczegóły, samodzielność i dobra organizacja pracy
- Dobra znajomość Microsoft Word
- Umiejętność wykorzystywania narzędzi AI (używamy Gemini lub Copilot) do wsparcia w redakcji tekstów, korektach stylistycznych, gramatycznych, modyfikacji grafik itp.
To oferujemy
- Dołączysz do zgranego zespołu ekspertów: Czarek - Manager NPI, Marek - Lead Engineer Automation Systems, Maciek - Senior Konstruktor oraz Krystian i Albert - CAD Designer, Jakub - PDM Administrator, Igor, Michał, Filip i Rafał - zespół Automatyków
- Pracujemy na wydajnych stacjach roboczych wyposażonych w stanowiska dwumonitorowe
- Mamy wygodne miejsce pracy, ergonomiczne krzesła, fajne biuro z dobrym dojazdem
- Elastyczną formę zatrudnienia (zlecenie, B2B, UoP) w zależności od twoich preferencji
- Możliwość pracy hybrydowej i elastyczny czas pracy (pracujemy na rezultat, a nie na godziny)
- Wykształcenie techniczne
- Doświadczenie w środowisku R&D, engineering, software development lub automotive
- Znajomość procesów związanych z rozwojem produktu
- Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji dla klientów zewnętrznych lub użytkowników końcowych
- Doświadczenie w pracy z grafikami (przykładamy niemałą wagę do stylistyki i elegancji naszych materiałów)
- Umiejętność przygotowywania diagramów, schematów i materiałów wizualnych