IT Support Specialist (L1/L2) m/f/d

Kim jesteśmy?
Qarbon IT to dynamiczny zespół pasjonatów technologii, tworzący zaawansowane, spersonalizowane rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Liczymy ponad 50 specjalistów -Data Scientistów, deweloperów i ekspertów IT. Naszą misją jest angażowanie utalentowanych osób w projekty, które inspirują i umożliwiają rozwój w najnowszych technologiach.

Brzmi dobrze? Świetnie ,aktualnie szukamy IT Support Specialist (L1/L2), który wesprze organizację 🚀

O projekcie

Będziesz pracować bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej zlokalizowanej w Radzyminie pod Warszawą.

Na miejscu potrzebny jest dedykowany specjalista IT, który zadba o bieżące funkcjonowanie infrastruktury, sieci oraz wsparcie użytkowników (L1/L2). To rola dla osoby technicznej, „hands-on”, która dobrze odnajduje się w środowisku produkcyjnym i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy. Umowa B2B.

Główne obowiązki

• Bieżące utrzymanie i serwisowanie infrastruktury IT w jednostce produkcyjnej (serwery, stacje robocze, urządzenia peryferyjne)
• Administracja oraz troubleshooting sieci LAN/WAN (konfiguracja switchy, routerów, diagnostyka usterek)
• Wsparcie techniczne użytkowników na poziomie L1/L2 (instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie bieżących problemów)
• Monitorowanie systemów IT pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i dostępności oraz szybka reakcja na incydenty
• Udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania na miejscu
• Prowadzenie dokumentacji IT (zgłoszenia, zmiany, audyty)
• Współpraca z centralnym zespołem IT oraz koordynacja działań z personelem produkcyjnym
• Dbanie o zgodność z politykami bezpieczeństwa (np. RODO, ISO)
• Wsparcie w zarządzaniu Active Directory
• Zarządzanie serwerami pocztowymi (lokalne VM + Home.pl + Microsoft 365 + cyberfolks)
• Zabezpieczanie poczty oraz wdrażanie 2FA w organizacji
• Zakładanie skrzynek i profili użytkowników
• Konfiguracja oraz audyt sprzętu pracowników (głównie komputery Apple)
• Wsparcie w zarządzaniu narzędziami: Symphonie (Handel/Produkcja), Teta (Kadry/Płace, Księgowość), Kuguar (Magazyn)
• Przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa IT
• Weryfikacja zgodności z RODO oraz wymaganiami bezpieczeństwa (NIS2)
• Tworzenie i wdrażanie procesów bezpieczeństwa w oparciu o NIS2
• Szkolenie pracowników oraz budowanie procesu weryfikacji wiedzy z zakresu bezpieczeństwa

Kogo szukamy?

• Osoby z podstawową wiedzą z zakresu:
  • systemów operacyjnych
  • sieci komputerowych
  • infrastruktury IT
• Osoby z wiedzą z zakresu cyberbezpieczeństwa
• Kogoś o profilu techniczno-informatycznym (bardziej „praktyk” niż teoretyk)
• Osoby, która chce rozwijać się w kierunku DevOps
• Samodzielnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej
• Komunikatywnej i nastawionej na pomoc użytkownikom
• Z językiem angielskim na poziomie min. B2

Co oferujemy?

• Pracę w doświadczonym i wspierającym zespole
• Realny wpływ na organizację i procesy IT
• Budżet szkoleniowy
• Prywatną opiekę zdrowotną
• Dopłatę do karty Multisport
• Integracje i wydarzenia firmowe

Jak aplikować? 🚀

Prześlij swoje CV przez formularz – skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.