Opis pracy
Główne zadania:
- Wdrażanie systemów informatycznych produkowanych przez KAMSOFT,
- Bezpośrednie i zdalne wsparcie dla użytkowników systemów IT,
- Wykonywanie konfiguracji oprogramowania,
- Zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi klientów,
- Sporządzanie dokumentacji serwisowej i wdrożeniowej,
- Udział w działaniach handlowych i okresowe szkolenia użytkowników systemu.
Wymagania:
- Umiejętność tworzenia zapytań SQL i podstawowa znajomość relacyjnych baz danych,
- Doświadczenie we współpracy z klientami i w pracy zespołowej,
- Komunikatywność, umiejętność szybkiego nawiązywania kontaktów,
- Predyspozycje do prowadzenia szkoleń,
- Umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań,
- Prawo jazdy kat. B i gotowość do delegacji służbowych.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy wdrożeniowej lub serwisowej systemów informatycznych.
Oferujemy:
- Pracując u nas, zyskujesz nie tylko stabilne zatrudnienie, przyjazną atmosferę, czy możliwość współpracy ze świetnymi specjalistami, ale także możesz skorzystać z całego katalogu różnych benefitów, aktywności i możliwości rozwojowych, które wspomagają obszary:
- Zdrowie: prywatne ubezpieczenie medyczne, prywatne ubezpieczenie na życie
- Rozwój: możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych, zewnętrznych i konferencjach,
- Rozrywka: imprezy integracyjne, kręgle, imprezy rodzinne: Mikołajki, Dni Dziecka, konkursy firmowe
- Sport: karty MultiSport, imprezy sportowe, dofinansowanie do sportu i rekreacji
- Przyszłość: Pracowniczy Program Emerytalny
- I inne: abonament telefoniczny i internetowy, Kafeteria Benefitów, Zakładowy Fundusz Socjalny, bezpłatny parking firmowy, wyjazdy zagraniczne.