Talent.com
Base.com
IT Support Customer Specialist (zmiana nocna)Base.com • Kraków, Lesser Poland Voivodeship, PL
Nie przyjmuje już wniosków
IT Support Customer Specialist (zmiana nocna)

IT Support Customer Specialist (zmiana nocna)

Base.com • Kraków, Lesser Poland Voivodeship, PL
Ponad 30 dni temu
Typ pracy
  • Zdalna
  • Quick Apply
Opis pracy

W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.

Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!

Wymagania

  • min. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2)
  • mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki)
  • bardzo dobra znajomość produktu Base
  • zmiana nocna (20:00 - 4:00)
  • dokładność i dbałość o szczegóły
  • chęć nieustannego poszerzania wiedzy
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji)
  • bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym
  • umiejętności analityczne
  • łatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'

Zakres obowiązków

  • 1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników
  • dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu
  • pełna odpowiedzialność za zgłoszenie
  • diagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkowników
  • współpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia
  • rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Support
  • testowanie nowych funkcjonalności
  • udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościami

Benefity

  • Możliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę.
  • Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata.
  • Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami!
  • Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

IT Support Customer Specialist (zmiana nocna) • Kraków, Lesser Poland Voivodeship, PL

Podobne stanowiska

From Central Europe to the Mediterranean - Customer Service Role

Cross Border TalentsKraków, Poland
Zdalna
Quick Apply

Customer Support Specialist Czech.Location: Athens, Greece - Remote.Salary: Competitive (14 payments per year).We are looking for a Customer Support Specialist fluent in Czech and English to join o... Pokaż więcej

Customer Support Specialist Multilingual (Greece)

Cross Border TalentsKraków, Poland
Quick Apply

Customer Support Specialist Multilingual (Greece).Greece (Athens, Thessaloniki, and other locations depending on the project).On-site and remote options (remote roles require relocation within Gree... Pokaż więcej

Specjalista/ka ds. Utrzymania Ruchu

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Customer Support Experts

Cross Border TalentsKraków, Poland
Quick Apply

We're Hiring! | Customer Support Experts (Polish, Spanish, Italian, French, Portuguese Speakers).Athens, Greece (Remote work available within Greece).Polish, Spanish, Italian, French, or Portuguese... Pokaż więcej

Młodszy Magazynier

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Starszy/a Specjalista/ka ds. Kadr i Płac

HrwiseSłomniki, Lesser Poland Voivodeship, PL

Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 24491, specjalizującą się w rekrutacji inżynierów, specjalistów oraz pracowników technicznych.Wspieramy Klientów w zakresie rekrutacji i szkoleń,... Pokaż więcej

Italian Customer Support Representative – Relocation to Greece Supported

FH Collective AcademyKraków, Poland
Zdalna
Quick Apply

Customer Experience Project – Remote in Greece.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving to Greece.Imagine the freedom of remote... Pokaż więcej

Customer Service Specialist with French / Czech / Spanish / Finnish

HTH RecruitmentKrakow, Lesser Poland Voivodeship, PL

Poszukujemy osoby na stanowisko.Customer Service Specialist with French / Czech / Spanish / Finnish.Twoim głównym zadaniem będzie wsparcie klientów z różnych krajów oraz dbanie o najwyższą jakość o... Pokaż więcej

IT Delivery Manager

Smile GroupKraków, Lesser Poland Voivodeship, Poland

We’re on the hunt for an experienced IT Delivery Center Manager to lead our Polish operations.Based in Kraków? Do you bring 15+ years of experience in IT delivery? Perfect! We’re after local talent... Pokaż więcej

Customer Support roles / Swim and Work in Greece

Cross Border TalentsKraków, Poland
Quick Apply

Work & Live in Greece, Portugal, Spain, or Bulgaria Your Next Adventure Awaits!.Dreaming of taking your career abroad and enjoying the sun-soaked charm of Southern or Eastern Europe?.Whether yo... Pokaż więcej

Customer Support Representative (Polish & English) with Relocation Package

Cross Border TalentsKraków, Poland
Quick Apply

Are you fluent in Polish (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Would you love to grow your career while living in one of Europes most beautiful and sunny countries?.We're looking for a d... Pokaż więcej

French Speakers Wanted! Customer Service Representative | Portugal

CbtalentsCzechy, Poland
Quick Apply

French Customer Service Representative | Competitive Salary & Career Growth.Join an international customer support team and help travelers with reservation-related inquiries while delivering an... Pokaż więcej