Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta, CM Atrium, Warszawa

W Medicover wierzymy, że dobra opieka zaczyna się od ludzi. Dlatego tworzymy zespół oparty na wzajemnym szacunku, różnorodności i współpracy. Zależy nam, aby warunki pracy były dopasowane do Twojego doświadczenia, kompetencji i potrzeb.

Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę,

Wymiar współpracy: pełny etat

Tryb pracy: praca zmianowa, w godzinach pracy Centrum poniedziałek - piątek 7:00-20:00, soboty 8:00-14:00,

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok?

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Kogo szukamy?

Osób, które:

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,
• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,
• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,
• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,
• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania:

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),
• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,
• sprzedaż i promocja produktów Medicover,
• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,
• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Co oferujemy?

• stabilne warunki współpracy,
• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,
• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,
• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Miejsce pracy:

CM Atrium, Warszawa

Al. Jana Pawła II 27, Warszawa

Proces rekrutacyjny w Medicover:

1. Aplikacja i formularz

2. Analiza zgłoszeń

3. Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

4. Spotkanie rekrutacyjne

5. Decyzja i informacja zwrotna