Service Coordinator
MULTIVAC • Lublin, Poland
Ponad 30 dni temu
Opis pracy
Your tasks
- Bieżący kontakt z klientami oraz planowanie pracy zespołu w terenie
- Obsługa zgłoszeń serwisowych
- Nadzorowanie harmonogramu przeglądów gwarancyjnych oraz pogwarancyjnych
- Nadzorowanie harmonogramu remontów oraz napraw maszyn
- Rozliczanie wykonanych usług serwisowych
- Szacowanie czasu potrzebnego na realizację usług serwisowych
- Budowanie pozytywnych, długofalowych relacji z klientami
- Bezpośrednia współpraca z działami: handlowym, części zamiennych, marketingu
Your profile
- Wykształcenie średnie lub wyższe, preferowane kierunki techniczne
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Bardzo dobre zdolności organizacyjne
- Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym
- Chęć podnoszenia kwalifikacji zawodowych
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office (mile widziane SAP)
- Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
- Zaangażowanie, odpowiedzialność, umiejętność pracy w zespole
Benefits
- Bardzo duża samodzielność i autonomia w pracy
- Realny wpływ na budowanie zaangażowania i zadowolenia wśród Klientów
- Stałe podnoszenie wiedzy i kompetencji, w tym również udział w szkoleniach podnoszących kompetencje
- Pakiet świadczeń dodatkowych - dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne, paczki świąteczne etc
- Niezbędne narzędzia pracy
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Information about application:
- What documents must be sent by the applicant: CV in pdf or word format
- E-mail-address for the application or online link: e-mail: anna.krol-jankowska@multivac.pl