Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Twoje zadania:

• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,
• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,
• bieżąca komunikacja na linii kurier / klient / specjalista,
• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient,
• procesowanie przesyłek NN,
• nadzór na przesyłkami niedoręczonymi,
• inwentaryzacja przesyłek,
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.