Standardy Ochrony Małoletnich

PREAMBUŁA

• CHESPA GROUP SP. Z O.O. (dalej określana również jako „CHESPA”, „Spółka”) – będąca podmiotem współpracującym z placówkami oświatowymi poprzez organizację praktycznej nauki zawodu, w tym w szczególności przez realizowanie praktyk zawodowych i studenckich, wycieczek studyjnych oraz obejmowanie patronatem poszczególnych kierunków kształcenia, w dbałości o dobro Małoletnich oraz w związku z treścią art. 22b ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich – wprowadzania niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich (dalej jako: „Standardy”).
• Celem wprowadzonych Standardów jest dbanie o dobro Małoletnich, zagwarantowanie im bezpieczeństwa oraz stworzenie procedur podejmowania działań w przypadku podejrzenia zagrożenia ich dobra.
• Niniejsze Standardy zostały opublikowane w wersji zupełnej i skróconej na stronie internetowej CHESPA oraz wywieszone w wersji zupełnej i skróconej na terenach Spółki.

§1

SŁOWNICZEK POJĘĆ

• Personel Spółki – wszyscy pracownicy lub osoby wykonujące swoje obowiązki na podstawie umów cywilnoprawnych, dopuszczone do działalności związanej z edukacją małoletnich w CHESPA,
• Kierownik placówki oświatowej – dyrektor szkoły, dziekan wydziału lub rektor uczelni,
• Małoletni – dziecko, które nie ukończyło 18. roku życia lub osoba, która kontynuuje edukację, realizując praktyczną naukę zawodu, uczestnicząc w wycieczkach studyjnych lub odbywając patronat w CHESPA,
• Opiekun Dziecka – osoba uprawiona do reprezentacji małoletniego, który nie ukończył 18. roku życia, a w szczególności: rodzic, opiekun, rodzic zastępczy lub opiekun tymczasowy,
• Opiekun kształcenia zawodowego – opiekun wyznaczony przez CHESPA do realizowania pod jego kierunkiem praktycznej nauki zawodu, wycieczek studyjnych lub patronatu,
• Krzywdzenie Małoletniego – każde zachowanie względem małoletniego, które stanowi wobec niego czyn zabroniony. Oprócz tego krzywdzeniem jest zaniedbanie (zamierzone lub niezamierzone), działanie lub zaniechanie, a także każdy jego rezultat, skutkujący naruszeniem praw, swobody oraz dóbr osobistych małoletniego. Wyróżnia się następujące, podstawowe formy krzywdzenia małoletniego: przemoc fizyczna – jest nią wszelkie celowe, intencjonalne działanie wobec małoletniego, powodujące uszkodzenie ciała, którego skutkiem mogą być obrażenia zewnętrzne, obrażenia wewnętrzne, a także zadawanie bólu lub groźba uszkodzenia ciała; przemoc psychiczna – jest to przewlekła, nie-fizyczna, szkodliwa interakcja pomiędzy małoletnim a osobą za niego odpowiedzialną lub osobą, której małoletni ufa. Tak jak w przypadku przemocy fizycznej obejmuje zarówno działania, jak i zaniechania. Do przejawów przemocy psychicznej zaliczamy m.in. zaniedbywanie emocjonalne, relację z małoletnim opartą na wrogości, obwinianiu, oczernianiu, odrzucaniu, nieodpowiednie rozwojowo lub niekonsekwentne interakcje z małoletnim, niedostrzeganie lub nieuznawanie indywidualności małoletniego, nieodpowiednią socjalizację, demoralizację oraz sytuacje, w których małoletni jest świadkiem przemocy; przemoc seksualna – jest to angażowanie małoletniego przez osobę dorosłą lub innego małoletniego w aktywność seksualną. Dotyczy zarówno sytuacji, gdy do kontaktu fizycznego nie dochodzi (np. ekshibicjonizm, molestowanie werbalne – np. prowadzenie rozmów o treści seksualnej nieadekwatnej do wieku małoletniego), jak i sytuacji, w których kontakt fizyczny istnieje. Przemocą seksualną wobec małoletniego jest również wyzyskiwanie seksualne, a zatem jakiekolwiek: faktyczne lub usiłowane nadużycie podatności małoletniego na zagrożenia, przewagi sił lub zaufania – w celu seksualnym, zaniedbywanie małoletniego – chroniczne lub incydentalne niezaspokajanie fizycznych i psychicznych potrzeb małoletniego. Może przyjmować formę nierespektowania praw małoletniego, co w rezultacie prowadzi do zaburzeń w jego zdrowiu i/lub rozwoju. Do zaniedbywania małoletniego dochodzi w relacjach małoletniego z osobą zobowiązaną do opieki, wychowania, troski i ochrony, przemoc rówieśnicza – ma miejsce, gdy małoletni doświadcza różnych form nękania ze strony rówieśników. Dotyczy działań bezpośrednich lub z użyciem technologii komunikacyjnych (np. za pośrednictwem Internetu). Przemoc rówieśniczą obserwujemy, gdy szkodliwe działanie ma na celu wyrządzenie przykrości lub krzywdy (intencjonalność), ma charakter systematyczny, a ofiara jest słabsza od sprawcy bądź grupy sprawców. Obejmuje ona m.in. przemoc werbalną, fizyczną, materialną. Dotyczy to również cyberprzemocy, wykorzystywania seksualnego przez rówieśnika.
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich – wyznaczony przez CHESPA pracownik, sprawujący nadzór nad prawidłowym stosowaniem w Spółce Standardów oraz ich aktualnością, odpowiedzialny za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających Małoletniemu i za podejmowanie interwencji w imieniu Spółki przed właściwymi organami lub instytucjami oraz odpowiedzialny za opracowanie planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy.
• Rejestr interwencji – dokumentacja zawierająca rejestr ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego, uwzględniający: Zgłoszenie ze wskazaniem osoby zgłaszającej; Osobę/osoby podejrzewane o krzywdzenie (opiekun prawny małoletniego, pracownik, inny małoletni, inna osoba); Rodzaj podjętej interwencji; Datę interwencji; Dokumenty wytworzone podczas interwencji (m.in. notatki służbowe, karty interwencji, kopie zawiadomień/wniosków wysyłanych do właściwych służb/szkoły).
• Dane osobowe małoletniego – minimalny zakres informacji umożliwiający identyfikację małoletniego.

§2

ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE
POMIĘDZY PERSONELEM SPÓŁKI I MAŁOLETNIMI

• Podstawową zasadą, jaką powinien kierować się Personel Spółki w kontaktach z Małoletnimi, jest dobro małoletniego.
• Niedopuszczalne jest Krzywdzenie Małoletnich.
• Personel Spółki traktuje Małoletnich z szacunkiem, poszanowaniem ich godności oraz wrażliwości.
• Personel Spółki zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnej relacji z Małoletnimi i każdorazowego rozważenia, czy ich reakcja, komunikat bądź działanie wobec Małoletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne i uzasadnione.
• Członkowie Personelu Spółki traktują każdego Małoletniego jednakowo, bez względu na jego płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
• Członkowie Personelu Spółki kierują swoje komunikaty względem Małoletnich spokojnym tonem głosu, bez jego podnoszenia, z wyjątkiem rzeczywistej potrzeby takiego działania, do której zaliczyć można w szczególności ostrzeżenie Małoletnich przed niebezpieczeństwem.
• Członkowie Personelu Spółki powinni diagnozować symptomy Krzywdzenia Małoletniego oraz podejmować interwencję w przypadku stwierdzenia ich występowania.
• Kontakt fizyczny z Małoletnim musi być jawny, stosowny oraz być odpowiedzią na rzeczywiste potrzeby Małoletniego, a ponadto uwzględniać wiek Małoletniego, jego etap rozwojowy, płeć i kontekst sytuacyjny. Jednocześnie kontakt fizyczny z Małoletnim nie może wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy.
• Zabrania się utrwalania przez Personel Spółki wizerunku Małoletniego dla potrzeb prywatnych, w szczególności poprzez jego filmowanie, nagrywanie głosu lub fotografowanie.

§3

ZASADY I PROCEDURA PODEJMOWANIA INTERWENCJI
W SYTUACJI PODEJRZENIA KRZYWDZENIA LUB POSIADANIA INFORMACJI
O KRZYWDZENIU MAŁOLETNIEGO

Procedura interwencji:

• Personel Spółki zwraca szczególną uwagę na obecność symptomów Krzywdzenia Małoletniego, do których w szczególności zaliczyć można: widoczne obrażenia ciała (siniaki, ugryzienia, rany); nadmierne zakrywanie ciała; strach przed Opiekunem Dziecka, obawy przed powrotem do domu; strach przed osobami dorosłymi.
• W przypadku powzięcia przez członka Personelu Spółki podejrzenia Krzywdzenia Małoletniego lub uzyskania informacji w tym przedmiocie, członek Personelu Spółki zobowiązany jest do sporządzenia notatki służbowej uwzględniającej taką okoliczność i do przekazania jej osobie wyznaczonej do przyjmowania zgłoszeń o zaistnieniu takiej sytuacji, tj. Koordynatorowi ds. Standardów Ochrony Małoletnich. Jednocześnie zobowiązani są oni do nieujawniania tych informacji osobom nieuprawnionym.
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich podejmuje interwencję po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego.
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich podejmujący interwencję dąży do ustalenia przebiegu zdarzenia będącego podstawą interwencji oraz jego uczestników, wpływu zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne Małoletniego.
• W przypadku, gdy w ramach interwencji prowadzone są rozmowy z Małoletnim, powinny być one prowadzone w sposób uwzględniający wiek, stopień rozwoju danego małoletniego oraz jego szczególne potrzeby, a także w sposób, który zapewni Małoletniemu jak największe poczucie bezpieczeństwa.
• W ramach interwencji z udziałem Małoletnich mogą być one dokonywane z udziałem specjalistów (np. psychologów).
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego informuje Opiekunów Małoletniego o obowiązku zgłoszenia podejrzenia Krzywdzenia Małoletniego do odpowiedniej instytucji.
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich po otrzymaniu informacji o wystąpieniu przypadku Krzywdzenia Małoletniego lub o podejrzeniu Krzywdzenia Małoletniego składa zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa lub wniosek o wgląd w sytuację rodziny Małoletniego.
• W przypadku, gdy sytuacja ta obejmuje podejrzenie Krzywdzenia Małoletniego przez członka Personelu Spółki, dany członek Personelu zostaje niezwłocznie odsunięty od wszelkich form kontaktu z Małoletnimi. Osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki wysłuchuje członka Personelu Spółki oraz inne osoby mające wiedzę o zdarzeniu, w ramach którego doszło do przypadku Krzywdzenia Małoletniego, natomiast w przypadku stwierdzenia sytuacji, w ramach której doszło do skrzywdzenia Małoletniego przez członka Personelu Spółki, podejmowane są odpowiednie kroki prawne względem danego członka Personelu.
• Jeżeli w toku podejmowanej interwencji zostanie ustalone, że Opiekunowie Małoletniego zaniedbują jego potrzeby psychofizyczne bądź mają poważne problemy z jego wychowaniem, Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich niezwłocznie informuje właściwy ośrodek pomocy społecznej o potrzebie pomocy rodzinie Małoletniego.
• W przypadku, gdy interwencja dotyczy Małoletniego ze szczególnymi potrzebami, Spółka dostosowuje adekwatnie do jego potrzeb swoją procedurę postępowania.

Dokumentacja z interwencji

• Z przebiegu interwencji sporządza się kartę interwencji, której wzór stanowi załącznik do niniejszych Standardów.
• Karty interwencji przechowuje Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia czynów zabronionych lub czynów karalnych, których podejrzenia popełnienia dotyczy zgłoszenie przewidzianych w obowiązujących przepisach, nie krócej jednak, niż 2 lata.

Zasady ustalania planu wsparcia Małoletniego po ujawnieniu Krzywdzenia Małoletniego:

• Po ujawnieniu Krzywdzenia Małoletniego, w przypadku, gdy Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich uzna to za wskazane, przygotowuje się plan wsparcia Małoletniego.
• Plan wsparcia Małoletniego powinien zawierać wskazania dotyczące: podjęcia działań w celu zapewnienia Małoletniemu bezpieczeństwa, w tym zgłoszenie podejrzenia lub faktu Krzywdzenia Małoletniego do odpowiedniej instytucji; wskazanie Małoletniemu kontaktu do specjalistycznej placówki oferującej pomoc Małoletnim, jeżeli istnieje taka potrzeba.
• W szczególnych przypadkach (dotyczących np. wykorzystywania seksualnego lub znęcania się fizycznego i psychicznego o dużym nasileniu) osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki może powołać zespół interwencyjny, w skład, którego mogą wejść: osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki, Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich oraz inni członkowie personelu mający wiedzę na temat skutków krzywdzenia Małoletnich lub o krzywdzonym Małoletnim.
• Zespół interwencyjny sporządza plan pomocy Małoletniemu w oparciu o dobro małoletniego i z uwzględnieniem zasad przedstawionych w pkt 2.

§4

Zasady przeglądu i aktualizacji standardów

• Nie rzadziej niż raz na dwa lata, Spółka dokonuje przeglądu niniejszych Standardów, dokonuje ich oceny w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. Wnioski z przeprowadzonej oceny standardów są pisemnie dokumentowane.
• Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich monitoruje przestrzeganie Standardów, reaguje na ich naruszenia, koordynuje wprowadzanie zmian w Standardach, a także prowadzi również rejestr zgłoszeń i proponowanych zmian.
• W celu monitorowania przestrzegania i znajomości standardów Koordynator ds. Standardów Ochrony Małoletnich może przeprowadzać anonimowe ankiety wśród członków Personelu Spółki – wzór ankiety stanowi załącznik do niniejszych Standardów.

§5

Kompetencje Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich

• Osoba wskazana przez organy zarządcze Spółki wyznacza Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich.
• Wyznaczona osoba powinna posiadać wiedzę co do rozpoznawania symptomów Krzywdzenia Małoletnich.
• Do zadań Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich, należą wszelkie kwestie bezpośrednio wynikające z niniejszych Standardów, a w szczególności: monitorowanie realizacji i przestrzegania Standardów; prowadzenie interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu Małoletniego; reagowanie na sygnały naruszenia Standardów; prowadzenia rejestru zgłoszeń i proponowanych zmian Standardów; przygotowanie Personelu do stosowania Standardów.

§6

Wymogi dotyczące bezpiecznych relacji między małoletnimi

• Zabronione jest stosowanie z jakiegokolwiek powodu przemocy słownej, fizycznej i psychicznej agresji.
• Małoletni, jeżeli jest świadkiem stosowania przez innego Małoletniego jakiejkolwiek formy agresji lub przemocy wobec innych osób, ma obowiązek reagowania poprzez szukanie pomocy u członka Personelu Spółki bądź Opiekuna Dziecka.
• Małoletni jest zobowiązany do respektowania praw i wolności osobistej innych Małoletnich, a także ich prawa do własnego zdania, poglądów, wyglądu i zachowania – w ramach społecznie przyjętych norm i wartości.

§7

Zasady zatrudniania pracowników i weryfikacja niekaralności

• Przed nawiązaniem stosunku pracy lub przed dopuszczeniem osoby, na jakiejkolwiek podstawie prawnej, do działalności związanej z edukacją małoletnich, działalności związanej z realizacją zainteresowań małoletnich, Spółka obowiązana jest do uzyskania informacji, czy dane tej osoby są zamieszczone w Rejestrze z ograniczonym dostępem w rozumieniu Ustawy lub w Rejestrze osób, w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze.

§8

Zasady i sposób udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym
lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zaznajomienia się z nimi
i ich stosowania

• Standardy są dokumentem ogólnodostępnym znajdującym się: na stronie internetowej Spółki w wersji zupełnej i skróconej, w formie papierowej do wglądu w dziale kadr Spółki.
• Opiekun Dziecka powinien zapoznać się z treścią Standardów oraz w miarę możliwości przedstawić ich treść Małoletniemu który jest pod jego opieką. W przypadku zorganizowanych grup obowiązek ten spełnia opiekun grupy

§9

Zasady przygotowania personelu Spółki do stosowania standardów

• Standardy są ogólnie dostępne dla członków Personelu Spółki na stronie internetowej Spółki oraz w formie drukowanej na terenie Spółki.
• Przed rozpoczęciem czynności Personel Spółki zobowiązany jest zapoznać się z treścią Standardów i złożyć odpowiednie oświadczenie – wzór oświadczenia stanowi załącznik do niniejszych Standardów.
• Wszelkie wątpliwości co do zakresu stosowania Standardów personel Spółki kieruje do Koordynatora ds. Standardów Ochrony Małoletnich. Udziela on także wszelkich niezbędnych pouczeń co do sposobu stosowania Standardów.

§10

Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet

• Korzystanie z urządzeń z dostępem do sieci Internet przez Małoletnich jest zabronione bez uprzedniej zgody i nadzoru Opiekuna kształcenia zawodowego.
• W przypadku korzystania przez Małoletnich z urządzeń umożliwiających dostęp do sieci Internet, które nie zostały im udostępnione przez Spółkę, za ich kontrolę oraz dbanie o bezpieczne użytkowanie odpowiadają w całości Opiekunowie Małoletnich.

§11

Zasady ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci
Internet oraz utrwalonymi w innej formie

• Spółka, udostępniając Małoletnim dostęp do sieci Internet, podejmuje działania zabezpieczające Małoletnich przed dostępem do treści, które mogą stanowić dla nich zagrożenie.
• W przypadku dostępu do sieci Internet przy udziale członka Personelu Spółki, osoba ta zobowiązana jest do poinformowania Małoletnich o zasadach bezpiecznego korzystania z sieci Internet, a także zobowiązana do czuwania nad bezpieczeństwem Małoletnich w trakcie korzystania z sieci Internet.

§12

Zasady postępowania z małoletnim z niepełnosprawnością
lub ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi

• Za każdym razem, jeśli w Standardach jest mowa o dziecku, należy przez to rozumieć również dzieci z niepełnosprawnościami.
• Każdą krzywdę lub jej podejrzenie wyrządzone dziecku należy traktować indywidualnie i podejmować działania adekwatne do sytuacji, mając na celu w szczególności dysfunkcje dziecka, jego indywidualne potrzeby rozwojowe intelektualne oraz możliwości psychofizyczne.

§13

Zasady ochrony wizerunku dziecka

• Dane osobowe dziecka podlegają ochronie na zasadach zgodnych z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r.
• Utrwalanie wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) na terenie należącym do Spółki, jego upublicznianie jest dopuszczalne wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
• Jeśli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości – zgromadzenia, krajobrazu, publicznej imprezy – zgoda rodzica lub opiekuna prawnego nie jest konieczna.

§14

Przepisy końcowe

• Standardy zostały ustalone na podstawie uchwały Zarządu Spółki o nr 01/09/2025 z dnia 01.09.2025 r. i wchodzą w życie z dniem ogłoszenia.
• Ogłoszenie Standardów następuje poprzez ich zamieszczenie na stronie internetowej Spółki.

Załączniki:

• Oświadczenie o niekaralności i zobowiązaniu do przestrzegania podstawowych zasad ochrony dzieci.
• Oświadczenie o państwie lub państwach zamieszkania w ciągu ostatnich 20 lat.
• Oświadczenie członka Personelu Spółki o zapoznaniu się ze Standardami Ochrony Małoletnich
• Karta incydentu.
• Standardy Ochrony Małoletnich – forma skrócona.
• Ankieta dla Personelu Spółki monitorująca stan znajomości i przestrzegania Standardów Ochrony Małoletnich.

Zarząd Spółki

CHESPA GROUP Sp. z o.o.