Jira Solutions Leader

Do zespołu jednej z wiodących firm z branży infrastruktury telekomunikacyjnej poszukujemy osoby na stanowisko Jira Solutions Leader.

Szukamy osoby samodzielnej, posiadającej doświadczenie w pracy z narzędziami Atlassian, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z umiejętnością rozumienia potrzeb biznesowych. Idealny kandydat to osoba z inicjatywą, która chce mieć realny wpływ na kształtowanie środowiska pracy i rozwój cyfrowych narzędzi wspierających funkcjonowanie całej organizacji.

Zakres obowiązków:

• Przejęcie odpowiedzialności funkcjonalnej za platformę Atlassian: Jira, Jira Service Management, BitBucket oraz Confluence - utrzymanie i rozwój istniejących rozwiązań zgodnie z obowiązującymi wymogami oraz regulacjami
• Definiowanie nowych obszarów i wdrażanie rozwiązań poprzez realizacja projektów w - od etapu planowania i opracowania koncepcji, po wdrożenie i kompleksową dokumentację
• Współpraca z jednostkami biznesowymi w celu projektowania i dostarczania rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb
• Wsparcie doradcze dla klientów wewnętrznych w zakresie wdrożeń systemów oraz optymalizacji procesów operacyjnych
• Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych oraz zapewnienie bieżącego wsparcia technicznego i operacyjnego
• Udział w projektach wdrożeniowych z wykorzystaniem narzędzi firmy Atlassian
• Monitorowanie i kontrola kosztów projektowych w zgodzie z planowaniem budżetowym i polityką finansową
• Przekładanie potrzeb biznesowych na techniczne możliwości systemów (opracowywanie koncepcji technicznej)
• Administracja i konfiguracja Jira, Jira Service Management, Confluence oraz dedykowanych wtyczek
• Nadzór nad bezpieczeństwem, uprawnieniami i politykami dostępu
• Zarządzanie licencjami i dodatkami z Atlassian Marketplace
• Automatyzacja procesów (Jira Automation, ScriptRunner lub inne)
• Tworzenie i optymalizacja projektów, workflowów, ekranów, pól niestandardowych
• Monitorowanie wydajności, kosztów i ogólnego zdrowia środowiska Atlassian
• Wsparcie użytkowników końcowych (druga linia), prowadzenie szkoleń i dokumentacji

Nasze wymagania:

• Bardzo dobra znajomość narzędzi Atlassian Jira Software, Jira Service Management i Confluence w wersji Server lub Data Center poparta doświadczeniem w projektach wdrożeniowych
• Minimum 2 lata doświadczenia w administracji JIRA i Confluence (Cloud / Data Center)
• Znajomość ITIL v3 lub v4, zagadnień CMDB oraz Asset Management
• Znajomość metodyk zarządzania projektami: Agile (Scrum, Kanban), Waterfall
• Doświadczenie w automatyzacji i integracjach
• Dobra znajomość dodatków oraz umiejętność tworzenia skryptów automatyzujących pracę (Automation for Jira, Scriptrunner)
• Doświadczenie w zakresie zbierania wymagań biznesowych i analizy potrzeb Klienta
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji projektowej
• Znajomość j. angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z klientem

Mile widziane:

• Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i warsztatów dla użytkowników
• Certyfikaty Atlassian

Oferta:

• Zatrudnienie w oparciu o kontrakt B2B
• Początek współpracy w systemie stacjonarny, do celowo praca zdalna
• Nowoczesne narzędzia pracy, które ułatwią Ci codzienne zadania
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej oraz ubezpieczenia grupowego – zadbaj o swoje zdrowie i bezpieczeństwo
• Szkolenia i rozwój
• Wpływ na budowanie zespołu – Twoje zaangażowanie ma znaczenie
• Możliwość rozwoju i awansu – stawiamy na ludzi z potencjałem!