Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Support Engineer
Groupe SIIGdansk, polandPonad 30 dni temu
Opis pracyExpertise in Production Support processes and procedures Strong analytical skills for Root Cause Analysis and troubleshooting Experience with ticketing systems like ServiceNow and Jira Knowledge of patch management and vulnerability management practices Hands-on experience with infrastructure troubleshooting for Linux and Windows environments Basic understanding of DevOps and related tools such as Jenkins and Ansible Proficiency in shell scripting, SQL scripts, and working with Oracle and PostgreSQL databases Previous work with role-swap and disaster recovery (DR) test procedures Experience in creating and supporting CI / CD pipelines
Join our dynamic team as a Support Engineer and contribute to groundbreaking projects utilizing cutting-edge technologies like RPA, Machine Learning, and Data Analytics to transform the Investment Banking landscape. This role offers the opportunity to collaborate with global teams and innovate solutions that enhance client satisfaction and operational efficiency.
Your role
- Manage Production Support processes and procedures, including Change, Incident, Problem, and Service Management
- Conduct Root Cause Analysis, troubleshoot issues, and implement workarounds for defects in production environments
- Provide comprehensive investigation and communication support for all critical business-impacting incidents related to Investment Banking applications
- Assume IT Service ownership responsibilities, including service continuity, Service Sustainability Program (SSP), and support for engineering teams with analysis, DevOps, production deployments, risk, and compliance
- Monitor and track production issues using ticketing systems such as ServiceNow and Jira, ensuring thorough follow-up to resolution
- Deploy software on Linux and Windows across multiple environments
Your skills
Job no.240709-YOJ2J
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Support Engineer • Gdansk, poland
Podobne oferty
)
- Promowane
Sr Technical Support Engineer @ Dynatrace
DynatraceGdańsk, Poland As a Senior Technical Support Engineer, you will be part of our Global Customer Support team.You will use your product, troubleshooting, and people skills to work directly with our customers, resol...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 14 dni temu
- Promowane
Infrastructure Support / Data Cloud Engineer @ IT LeasingTeam
IT LeasingTeamGdańsk, Poland W ITLT pomagamy naszym zaprzyjaźnionym firmom przekształcać ambitne pomysły w cyfrową rzeczywistość.Z nastawieniem na wyzwania, ciekawość technologii i zwinność - współtworzymy wyjątkowe rozwiązani...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 29 dni temu
- Promowane
Data Cloud Support Engineer @ Capgemini Polska Sp. z o.o.
Capgemini Polska Sp. z o.o.Gdańsk, Poland Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Customer Support Specialist
Dietly.pl - MasterLife Solutions sp. z o. o.Gdańsk, pomorskie, Polska Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów.Grunt, żeby klient miał wrażenie, że jest sensem Twojego istnienia.Jego niezrozumienie to Twoja nieumiejętność tłumaczenia.
Tak naprawdę, jeśli na drugie i...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 6 dni temu
German Customer Support
PTWGdańsk, Pomeranian Voivodeship, Poland Sunday - Thursday between 13 : 30 - 22 : 00 UK Hours, Friday and Saturday OFF.Candidates with a strong passion for games, customer service, technical support, languages, linguistics, translation, local...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Customer Support Assistant
STRAUMANN POLSKA sp. z o.o.Gdańsk, pomorskie, Polska Przyjmowanie zamówień oraz ich realizacja (wystawianie faktur, codzienne przygotowanie przesyłek).Rozpatrywania zwrotów i reklamacji.
Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.Dbanie o praw...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 4 dni temu
Infrastructure Support Team Coordinator
B2B.NET S.A.Gdańsk, Pomeranian, Poland Infrastructure Support Team Coordinator will be responsible for co-managing day-to-day operations of the Network Factory Team (ca.
English and Polish language (spoken and written).Working hours : 12 : ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 7 dni temu
Junior Customer Support Associate
Arrow ElectronicsPoland,Gdansk,PL Junior Customer Support Associate.At Arrow, we're currently looking for a.Junior Customer Support Associate.In this position, you'll have the opportunity to contribute individually and as a team me...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 25 dni temu
Customer Support Advisor
Ahoy CareerGdansk, Poland Answering inbound calls and emails from German-speaking usersResolving questions related to bookings, accounts, payments, and platform usageTroubleshooting and guiding users through online solution...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 13 dni temu
- Promowane
Technical Support Engineer (L2)
DIGITEUM sp. z o.o.Gdańsk, Pomeranian, Poland We are seeking an experienced Technical Support Engineer (L2) to join our team and support our client's mission-critical ERP system.
This is a great opportunity to work in a dynamic environment with...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 8 dni temu
- Nowe!
Analytics & Control Support Engineer
Rockwell AutomationGdańsk, Poland Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile.
With more than 28,000 employees who make the world better e...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 12 godziny temu
- Promowane
GCP Cloud Platform Support Engineer @ Xebia sp. z o.o.
Xebia sp. z o.o.Gdańsk, Poland We are Xebia – a place where experts grow.For nearly two decades now, we've been developing digital solutions for clients from many industries and places across the globe.Among the brands we’ve wor...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 1 dzień temu
Polish Player Support.
Games Jobs DirectGdańsk, Poland Remote | Working From Home in Poland.Candidates with a strong passion for games, customer service, technical support, languages, linguistics, translation, localization, Player Support, QA, LQA, or ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
- Promowane
Decision Support Analyst
Acxiom Global Service Center Polska sp. z o. oGdańsk, Pomeranian, Poland Assists clients with business solution definition as well as campaign management and business intelligence tools and / or processes through all or some of the following ways : .Fully understands detail...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 13 dni temu
IT Onsite Support
ExperisGdańsk, Pomorskie Wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu biurowego IT i aplikacji (instalacja, podłączenie sprzętu), wymiana sprzętu.Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym .
Doświadczenie w pracy na podobnym stanow...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 25 dni temu
L2 Support Engineer – branża lotnicza
Sii Sp. z o.o.Gdańsk, pomorskie, Polska L2 Support Engineer – branża lotnicza.Dołącz do zespołu Sii i weź udział w projekcie realizowanym dla globalnego lidera w branży lotniczej.
Poszukujemy specjalisty do zespołu drugiej linii wsparcia ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
Spare Parts Technical Support Engineer
HiabGdansk, PL As pioneers and global leader, Hiab is ambitious to write forward our success story, inspiring and shaping our industry.The world in which we operate with our class-leading products, intelligent se...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 28 dni temu
- Promowane
Application Support Engineer @ AVENGA (Agencja Pracy, nr KRAZ : 8448)
AVENGA (Agencja Pracy, nr KRAZ : 8448)Gdańsk, Poland Knowledge of Windows Server 2019 and 2022 operating systems.Experience working with MS SQL Server databases and ODBC connections.
Proficiency with Bitbucket version control system.Practical experien...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 22 dni temu