L2 Support Engineer – branża lotnicza
Miejsce pracy : Gdańsk
Technologie, których używamy
Wymagane
- Linux
- JIRA
- Atlassian Confluence
- ITIL
- REST
O projekcie
Dołącz do zespołu Sii i weź udział w projekcie realizowanym dla globalnego lidera w branży lotniczej. Poszukujemy specjalisty do zespołu drugiej linii wsparcia (L2), który odpowiada za utrzymanie i ciągłość działania krytycznych systemów wspierających operacje lotnicze.
Twój zakres obowiązków
Monitorowanie i rozwiązywanie incydentów zgłoszonych przez użytkownikówAnaliza błędów, logów i danych systemowychWspółpraca z zespołami L1 i L3 oraz użytkownikami końcowymiTworzenie i aktualizację dokumentacji technicznej (Jira, Confluence)Wspieranie procesu wdrażania zmian i aktualizacji w środowisku produkcyjnymProaktywne działania mające na celu poprawę wydajności i stabilności systemówNasze wymagania
Minimum 2 lata doświadczenia w drugiej linii wsparcia lub pokrewnej roli w środowisku produkcyjnymSwobodne poruszanie się w systemach Linux / Unix oraz przy pracy z bazami danych (SQL)Umiejętność analizy logów i pracy z narzędziami typu Jira, Confluence, PostmanDobra orientacja w procesach ITIL i środowiskach opartych na SLADoświadczenie w pracy z API oraz integracjach systemowychBardzo dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespoleWymagana płynna znajomość języka polskiegoWymagane przebywanie na terenie PolskiTo oferujemy
Tytuł Great Place to Work od 2015 roku - to dzięki opiniom pracowników otrzymujemy tytuł i wdrażamy nowe pomysłyStabilność zatrudnienia – 2,1 MLD PLN przychodu, brak długów, od 2006 roku na rynkuDzielimy się zyskiem z pracownikami - od 2022 roku przeznaczyliśmy na ten cel już ponad 60 milionów PLNBogaty pakiet benefitów - prywatna opieka zdrowotna, platforma kafeteryjna, zniżki na samochody i więcejKomfortowe miejsce pracy - pracuj w naszych biurach klasy A lub zdalnieDziesiątki fascynujących projektów dla prestiżowych marek z całego świata – możesz je zmieniać dzięki aplikacji Job Changer1 000 000 PLN rocznie na Twoje pomysły - taką kwotą wspieramy pasje i akcje wolontariackie naszych pracownikówStawiamy na Twój rozwój - meetupy, webinary, platforma szkoleniowa i blog technologiczny – Ty wybieraszFantastyczna atmosfera stworzona przez wszystkich Sii Power PeopleEtapy rekrutacji
Wyślij do nas swoje CVWeź udział w rozmowie rekrutacyjnejPoznaj projekty dopasowane do Twoich potrzebPodejmij decyzję i zacznij swoją przygodę z Sii!Sii Sp. z o.o.
Sii to czołowy dostawca doradztwa technologicznego, transformacji cyfrowej oraz usług inżynieryjnych i biznesowych w Polsce.Zatrudniamy już ponad 7 500 specjalistów i realizujemy projekty z różnorodnych branż dla klientów z wielu krajów na całym świecie. Tytuł Great Place to Work zdobyty 10 razy z rzędu to dowód na to, że w Sii tworzymy przyjazne środowisko pracy. W badaniu aż 90% naszych pracowników odpowiedziało, że Sii jest świetnym miejscem pracy, a 95% z nich sądzi, że panuje tu świetna atmosfera.
