Specjalista / Specjalistka ds. CRM

Mitsubishi Electric EuropeWarszawa, mazowieckie, Polska

4 dni temu

Opis pracy

responsibilities :

Rozwój i administracja systemu CRM Microsoft Dynamics 365 zgodnie z rozpoznanymi potrzebami biznesowymi przy współpracy z zewnętrznymi dostawcami
Planowanie i koordynowanie realizacji prac w ramach projektów rozwojowych CRM – ustalanie priorytetów, monitorowanie postępu i dbanie o terminowe dostarczanie zadań
Analiza i mapowanie procesów biznesowych – zbieranie wymagań, optymalizacja, automatyzacja, dokumentowanie zmian
Wdrażanie nowych funkcjonalności w CRM : testowanie, odbiór rozwiązań, współpraca z dostawcami zewnętrznymi
Opracowywanie dokumentacji, instrukcji i materiałów szkoleniowych oraz aktywne szerzenie wiedzy o systemie – organizowanie szkoleń, warsztatów i komunikacji wewnętrznej (np. newslettery, artykuły na SharePoint, prezentacje dla działów)
Wspieranie użytkowników w rozwiązywaniu problemów i doskonaleniu sposobu pracy z systemem CRM
Proponowanie usprawnień i automatyzacji procesów w oparciu o potrzeby biznesowe

requirements-expected :

Bardzo dobra znajomość systemu CRM Microsoft Dynamics 365 – zarówno od strony użytkownika, jak i konfiguracji, integracji oraz administracji

Znajomość architektury i modułów Dynamics 365, w tym ich struktur danych, powiązań oraz możliwości konfiguracji i integracji między nimi

Znajomość zagadnień integracji CRM z systemami zewnętrznymi (np. SAP, Power BI) poprzez API, konektory, usługi webowe oraz wymianę danych z baz SQL innych aplikacji (importy, synchronizacje, replikacje)

Znajomość środowiska Microsoft 365, w tym Power Platform i SharePoint, wykorzystywanego do automatyzacji procesów, raportowania oraz budowy baz wiedzy i komunikacji wewnętrznej

Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym

Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z różnymi pionami biznesu

Analityczne myślenie – wyciąganie wniosków z danych, identyfikowanie źródeł problemów, proponowanie rozwiązań

offered :

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej organizacji

Dużą samodzielność w działaniu, możliwość realizacji ciekawych projektów, realizowania własnych pomysłów i usprawnień

Pracę w systemie hybrydowym : dwa dni z domu, trzy dni z biura

Elastyczne godziny pracy-rozpoczynamy pomiędzy 6 : 00 a 10 : 00

Dofinansowanie dojazdów do pracy-200 zł brutto

Karta lunchowa do wykorzystania w dowolnych punktach gastronomicznych

Bogaty pakiet benefitów

benefits :

prywatna opieka medyczna

ubezpieczenie na życie

spotkania integracyjne

kawa / herbata

świętowanie urodzin

dofinansowanie dojazdów do pracy

inicjatywy dobroczynne

dodatkowy urlop

system kafeteryjny

karta lunchowa

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Specjalista Specjalistka • Warszawa, mazowieckie, Polska

Powiązane stanowiska

Promowane
Nowe!

Specjalista ds. wdrożeń oprogramowania TMS (fireTMS)

BRAVEST TRANSPORT sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska

Szukamy doświadczonego specjalisty, który przeprowadzi kompleksowe wdrożenie systemu fireTMS w naszej firmie transportowo-spedycyjnej. Analizę procesów operacyjnych i dopasowanie ich do możliwości s...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 godziny temu

Promowane

Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania kontentu

Wirtualna PolskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska

W Wirtualnej Polsce wierzymy, że nie ma jednej drogi do sukcesu - liczy się to, co wniesiesz i jak będziesz działać.Kreatywność, odwaga i innowacyjność to nasze DNA. Działamy w obszarach mediów, rek...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu

Promowane

Specjalista ds. technicznych e-commerce

Wittchen S.A.Palmiry (pow. nowodworski), mazowieckie, Polska

Współpracę i konsultowanie zmian w systemach e-commerce;.Proponowanie oraz udział we wdrażaniu rozwiązań systemowych, na podstawie uzyskanych wymagań biznesowych. .Bezpośrednią współpracę z partnera...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Specjalista ds. Optyki i Stylizacji

OKKOPiaseczno, mazowieckie, Polska

Kompleksowa opieka procesu obsługi, zadbanie o najlepsze doświadczenia klienta,.Doradztwo klientom w zakresie doboru opraw oraz dopasowaniu odpowiedniego typu soczewek korekcyjnych,.Prowadzenie dok...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 4 dni temu

Promowane

Specjalista / Specjalistka ds. Aktywacji Marki On

Orbico PolandWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska

Marka On rewolucjonizuje rynek obuwia, odzieży i akcesoriów sportowych dzięki innowacyjnym technologiom i produktom.Aktywacji Marki będziesz odpowiedzialna / -y za wdrażanie strategii aktywacji marki...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu

Promowane

Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. produktu

PKO Bank PolskiWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska

Towarzystwem Ubezpieczeń dokumentację ubezpieczeniową dla klienta,.Bank do regulacji i przepisów zewnętrznych.To stanowisko może być Twoje, jeśli : .Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. analiz produktu

PKO Bank Polski SAWarszawa, mazowieckie, Polska

KPI oraz przygotowujesz prognozy ich wykonania,.Cię umiętność analizy danych finansowych i wskaźników efektywności,.SQL developer, Teradata, Excel, MS Query, Hyperion,.Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Specjalista ds. Rozwoju Aplikacji

ROHLIG SUUS Logistics S.A.Warszawa, mazowieckie, Polska

Projektowanie, rozwój i utrzymanie aplikacji biznesowych .Administracja, konfiguracja i rozwój Microsoft D365 Finance & Operations m. X++), konfiguracja modułów, integracje (OData / REST), mapowania ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu

Promowane

Specjalista ds. IT

MACZFITSzymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska

Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 20 dni temu

Promowane

CRM & Loyalty Lead

HRK S.A.Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska

Warszawa | Praca stacjonarna (5 dni / tyg.Umowa o pracę | Pełny etat | Mid / Regular.Szukamy osoby, która zbuduje i poprowadzi strategię CRM & Loyalty, wzmacniając relacje i zaangażowanie klientów.Jeśl...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 18 dni temu

Promowane
Nowe!

Specjalista / Specjalistka ds. CRM i Danych (Microsoft Dynamics 365)

Advartis Business ServicesWarszawa, mazowieckie, Polska

Rozwój i administracja systemu CRM (Microsoft Dynamics 365) : konfiguracja workflowów, uprawnień, pól, widoków i dashboardów. Wsparcie w standaryzacji procesu sprzedaży i pipeline’u w CRM.Koordynacja...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 godziny temu

Promowane

Specjalista / Specjalistka IT

Omega Enterprise ServicesSękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska

Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 11 dni temu

Promowane

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. rozwoju chmury

Centralny Ośrodek InformatykiWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska

Be among the first 25 applicants.Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT.Obywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług,. Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśm...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Loyalty & CRM Manager

Gi Group S.A.Warszawa, Mazowieckie, PL

ZAKRES OBOWIĄZKÓW : We are looking for an experienced Loyalty & CRM Manager for our client - a leading retail company undergoing a digital transformation.This is a key ro...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 11 dni temu

Promowane

Specjalista ds. Kontaktu z Klientem w Dziale Sprzedaży

AymingWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska

Jako firma świadcząca usługi profesjonalne.Ayming współpracuje z firmami i instytucjami na całym świecie, aby sukcesywnie uwalniać ich potencjał. Nasz zespół skład się z ponad 1500 ekspertów ds.Nasz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu

Promowane

Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Optymalizacji Konwersji

Polkomtel Sp. z o.o.Warszawa, mazowieckie, Polska

Analizowanie zachowań i ścieżek konwersji na www / e-commerce, identyfikacja wąskich gardeł oraz potencjalnych problemów z perspektywy użytkownika. Tworzenie hipotez do testów A / B / X oraz badań CX.Odpo...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 20 dni temu

Promowane

CRM Product Owner

Poczta Polska Spółka AkcyjnaWarszawa, mazowieckie, Polska

CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,.IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),. CRM w całej Grupie Kapitałowej,.CRM (retencja, cross-sell, ...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 26 dni temu

Promowane

Senior Marketplace Specialist

PerformicsWarszawa, Warszawa, Polska

Dołącz do nas jako Senior Marketplace Specialist!.Stworzysz i będziesz zarządzać kompleksową sprzedażą na platformie.Przygotujesz optymalizacje oferty poprzez dobór grup produktowych do eventów ora...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 12 dni temu