Specjalista / Specjalistka ds. CRMMitsubishi Electric Europe • Warszawa, mazowieckie, Polska
Specjalista / Specjalistka ds. CRM
Mitsubishi Electric Europe • Warszawa, mazowieckie, Polska
5 days ago
Job description
responsibilities :
Rozwój i administracja systemu CRM Microsoft Dynamics 365 zgodnie z rozpoznanymi potrzebami biznesowymi przy współpracy z zewnętrznymi dostawcami
Planowanie i koordynowanie realizacji prac w ramach projektów rozwojowych CRM – ustalanie priorytetów, monitorowanie postępu i dbanie o terminowe dostarczanie zadań
Analiza i mapowanie procesów biznesowych – zbieranie wymagań, optymalizacja, automatyzacja, dokumentowanie zmian
Wdrażanie nowych funkcjonalności w CRM : testowanie, odbiór rozwiązań, współpraca z dostawcami zewnętrznymi
Opracowywanie dokumentacji, instrukcji i materiałów szkoleniowych oraz aktywne szerzenie wiedzy o systemie – organizowanie szkoleń, warsztatów i komunikacji wewnętrznej (np. newslettery, artykuły na SharePoint, prezentacje dla działów)
Wspieranie użytkowników w rozwiązywaniu problemów i doskonaleniu sposobu pracy z systemem CRM
Proponowanie usprawnień i automatyzacji procesów w oparciu o potrzeby biznesowe
requirements-expected :
Bardzo dobra znajomość systemu CRM Microsoft Dynamics 365 – zarówno od strony użytkownika, jak i konfiguracji, integracji oraz administracji
Znajomość architektury i modułów Dynamics 365, w tym ich struktur danych, powiązań oraz możliwości konfiguracji i integracji między nimi
Znajomość zagadnień integracji CRM z systemami zewnętrznymi (np. SAP, Power BI) poprzez API, konektory, usługi webowe oraz wymianę danych z baz SQL innych aplikacji (importy, synchronizacje, replikacje)
Znajomość środowiska Microsoft 365, w tym Power Platform i SharePoint, wykorzystywanego do automatyzacji procesów, raportowania oraz budowy baz wiedzy i komunikacji wewnętrznej
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację w środowisku międzynarodowym
Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z różnymi pionami biznesu
Analityczne myślenie – wyciąganie wniosków z danych, identyfikowanie źródeł problemów, proponowanie rozwiązań
offered :
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej organizacji
Dużą samodzielność w działaniu, możliwość realizacji ciekawych projektów, realizowania własnych pomysłów i usprawnień
Pracę w systemie hybrydowym : dwa dni z domu, trzy dni z biura
Elastyczne godziny pracy-rozpoczynamy pomiędzy 6 : 00 a 10 : 00
Dofinansowanie dojazdów do pracy-200 zł brutto
Karta lunchowa do wykorzystania w dowolnych punktach gastronomicznych
Bogaty pakiet benefitów
benefits :
prywatna opieka medyczna
ubezpieczenie na życie
spotkania integracyjne
kawa / herbata
świętowanie urodzin
dofinansowanie dojazdów do pracy
inicjatywy dobroczynne
dodatkowy urlop
system kafeteryjny
karta lunchowa
Create a job alert for this search
Specjalista Specjalistka • Warszawa, mazowieckie, Polska
Related jobs
Specjalista / Specjalistka ds. pozyskiwania kontentu
Wirtualna Polska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
W Wirtualnej Polsce wierzymy, że nie ma jednej drogi do sukcesu - liczy się to, co wniesiesz i jak będziesz działać.Kreatywność, odwaga i innowacyjność to nasze DNA.
Działamy w obszarach mediów, rek...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
Specjalista ds. technicznych e-commerce
Wittchen S.A. • Palmiry (pow. nowodworski), mazowieckie, Polska
Współpracę i konsultowanie zmian w systemach e-commerce;.Proponowanie oraz udział we wdrażaniu rozwiązań systemowych, na podstawie uzyskanych wymagań biznesowych.
.Bezpośrednią współpracę z partnera...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista ds. Optyki i Stylizacji
OKKO • Piaseczno, mazowieckie, Polska
Kompleksowa opieka procesu obsługi, zadbanie o najlepsze doświadczenia klienta,.Doradztwo klientom w zakresie doboru opraw oraz dopasowaniu odpowiedniego typu soczewek korekcyjnych,.Prowadzenie dok...Show more
Last updated: 5 days ago • Promoted
Specjalista / Specjalistka ds. Aktywacji Marki On
Orbico Poland • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Marka On rewolucjonizuje rynek obuwia, odzieży i akcesoriów sportowych dzięki innowacyjnym technologiom i produktom.Aktywacji Marki będziesz odpowiedzialna / -y za wdrażanie strategii aktywacji marki...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. produktu
PKO Bank Polski • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Towarzystwem Ubezpieczeń dokumentację ubezpieczeniową dla klienta,.Bank do regulacji i przepisów zewnętrznych.To stanowisko może być Twoje, jeśli : .Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. analiz produktu
PKO Bank Polski SA • Warszawa, mazowieckie, Polska
KPI oraz przygotowujesz prognozy ich wykonania,.Cię umiętność analizy danych finansowych i wskaźników efektywności,.SQL developer, Teradata, Excel, MS Query, Hyperion,.Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista ds. IT
MACZFIT • Szymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska
Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
Specjalista Specjalistka ds wsparcia użytkowników
Centralny Ośrodek Informatyki • Warszawa, Warszawa, Polska
Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT.Obywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług.
Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśmy na Ty,.Najważniejsze jest to, że...Show more
Last updated: 8 hours ago • Promoted • New!
CRM & Loyalty Lead
HRK S.A. • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Warszawa | Praca stacjonarna (5 dni / tyg.Umowa o pracę | Pełny etat | Mid / Regular.Szukamy osoby, która zbuduje i poprowadzi strategię CRM & Loyalty, wzmacniając relacje i zaangażowanie klientów.Jeśl...Show more
Last updated: 19 days ago • Promoted
Specjalista / Specjalistka ds. CRM i Danych (Microsoft Dynamics 365)
Advartis Business Services • Warszawa, mazowieckie, Polska
Rozwój i administracja systemu CRM (Microsoft Dynamics 365) : konfiguracja workflowów, uprawnień, pól, widoków i dashboardów.
Wsparcie w standaryzacji procesu sprzedaży i pipeline’u w CRM.Koordynacja...Show more
Last updated: 1 day ago • Promoted
Specjalista / Specjalistka IT
Omega Enterprise Services • Sękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Show more
Last updated: 12 days ago • Promoted
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. rozwoju chmury
Centralny Ośrodek Informatyki • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Be among the first 25 applicants.Jesteśmy największą w Polsce państwową firmą IT.Obywatela, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług,.
Dlatego stawiamy na innowacje, jesteśm...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Loyalty & CRM Manager
Gi Group S.A. • Warszawa, Mazowieckie, PL
ZAKRES OBOWIĄZKÓW : We are looking for an experienced Loyalty & CRM Manager for our client - a leading retail company undergoing a digital transformation.This is a key ro...Show more
Last updated: 11 days ago • Promoted
Specjalista ds. Kontaktu z Klientem w Dziale Sprzedaży
Ayming • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Jako firma świadcząca usługi profesjonalne.Ayming współpracuje z firmami i instytucjami na całym świecie, aby sukcesywnie uwalniać ich potencjał.
Nasz zespół skład się z ponad 1500 ekspertów ds.Nasz...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Optymalizacji Konwersji
Polkomtel Sp. z o.o. • Warszawa, mazowieckie, Polska
Analizowanie zachowań i ścieżek konwersji na www / e-commerce, identyfikacja wąskich gardeł oraz potencjalnych problemów z perspektywy użytkownika.
Tworzenie hipotez do testów A / B / X oraz badań CX.Odpo...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
CRM Product Owner
Poczta Polska Spółka Akcyjna • Warszawa, mazowieckie, Polska
CRM oraz wymagań funkcjonalnych i technologicznych,.IT przy wyborze i wdrożeniu najlepszego narzędzia CRM (system, integracje, dostawcy),.
CRM w całej Grupie Kapitałowej,.CRM (retencja, cross-sell, ...Show more
Last updated: 27 days ago • Promoted
Senior Marketplace Specialist
Performics • Warszawa, Warszawa, Polska
Dołącz do nas jako Senior Marketplace Specialist!.Stworzysz i będziesz zarządzać kompleksową sprzedażą na platformie.Przygotujesz optymalizacje oferty poprzez dobór grup produktowych do eventów ora...Show more
Last updated: 12 days ago • Promoted
Specjalista / Specjalistka ds. Rekrutacji
Praca.pl • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
CV i weryfikacja kompetencji kandydatów.MS Office (Excel, Word, PowerPoint).Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowieckie, Poland 4 days ago.Show more