Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym
Praca.plWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
11 dni temu
Opis pracy
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym
Odbieranie połączeń telefonicznych oraz obsługa zapytań mailowych i wiadomości głosowych od pacjentów, pracowników ochrony zdrowia i opiekunów dotyczących produktów farmaceutycznych.
Udzielanie rzetelnych informacji o produktach zgodnie z obowiązującymi skryptami i wytycznymi firmy.
Rejestrowanie wszystkich kontaktów w systemie oraz zapewnienie zgodności z wymaganiami jakościowymi i regulacyjnymi.
Terminowe odpowiadanie na zapytania w celu utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
Wsparcie działań projektowych, m.in. w zakresie raportowania i weryfikacji danych.
Współpraca z zespołem w celu zapewnienia płynnego przebiegu pracy i wysokiej jakości obsługi.
Wymagania
Doświadczenie zawodowe w branży medycznej lub pokrewnej (np. dietetyk, weterynarz, pielęgniarka, farmaceuta).
Dobra znajomość terminologii medycznej i zasad komunikacji w ochronie zdrowia.
Wysokie umiejętności interpersonalne, empatia i kultura osobista.
Swoboda w obsłudze rozmów telefonicznych oraz korespondencji mailowej.
Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
Gotowość do pracy zdalnej oraz uczestnictwa w spotkaniach zespołowych online.
Preferowani kandydaci wielojęzyczni – w szczególności z biegłą znajomością niemieckiego i francuskiego.
Mile widziana znajomość także włoskiego, portugalskiego, hiszpańskiego i angielskiego.
Oferujemy
Współpracę w modelu B2B
Umowę na 12 miesięcy z możliwością rozpoczęcia pracy od zaraz
Całkowicie zdalny tryb pracy
Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku i rozwoju w branży farmaceutycznej
#J-18808-Ljbffr
Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania
Specjalista Ds Operacji • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Powiązane stanowiska
Promowane
Specjalista w Dziale Operacyjnym
OPERATOR GAZOCIĄGÓW PRZESYŁOWYCH GAZ-SYSTEM S.A.mazowieckie, Warszawa, Polska
Specjalista w Dziale Operacyjnym.TAJNE" lub zgoda na poddanie się procedurze sprawdzającej.MS Office w szczególności programu MS Excel.
Atmosfera (lub inny system do obsługi zgłoszeń), HCL, SAP, Por...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
Promowane
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
Grafton Sp. Z o.o.Warszawa, Mazowieckie, PL
ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Zakres zadań : Przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych / mailowych), zapytań, reklamacji od klientów oraz dokumentowanie ty...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
Promowane
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Remondis PolskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Pruszków, Mazowieckie, Poland 1 month ago.Klientów sieciowych i monitorowanie realizacji usług.Klientem korporacyjnym lub sieciowym.
MS Office, szczególnie Excel, Word i PowerPoint.Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
Promowane
Tajemniczy klient (praca zdalna - cała Polska) @ Audyt
AudytPruszków, Poland
Zdalna
Poszukujemy kandydatów z każdego miejsca w Polsce!.Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych, a całość badania zajmuje ok.
Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności st...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny
PracaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta poprzez czat, e-mail i telefon.Wsparcie pacjentów korzystających ze sprzętu medycznego.
Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczo...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
Promowane
Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej
Corten MedicWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Wsparcie zespołu sprzedaży w tworzeniu ofert handlowych, dokumentacji przetargowej oraz konkursowej.Administracyjne wsparcie procesów sprzedażowych – m.
Usprawnianie procesów sprzedażowych i narzędz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 21 dni temu
Promowane
Doradca(-czyni) ds. Inwestycji
mBank S.A.Warszawa, Mazowieckie, PL
ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Co będziesz robić? aktywnie sprzedawać produkty inwestycyjne (w szczególności fundusze inwestycyjne), kredytowe oraz ub...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta
LUX MEDWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul.Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.
Praca w wymiarze godzin miesięcznie.Pacjentów w Centrum Medycznym,.Pacjent...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
YITWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
YIT - Urban developer and construction companyWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych
UniCreditWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Aion Bank, jako część Grupy UniCredit, odgrywa strategiczną rolę w rozwoju cyfrowej bankowości w Europie.Naszym zadaniem jest przyspieszanie innowacji i testowanie nowoczesnych rozwiązań, które mog...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
Promowane
Specjalista ds. IT
MACZFITSzymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska
Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
Promowane
Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
MyDrWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i kompleksowego zarządzania przychodniami.Od 2017 z powodzeniem rozwijamy się i utrzymujemy status.
EDM na rynku oprogramowania medycznego w Polsce.Z naszego pr...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista(-tka) ds. Oferowania
SkanskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Dołącz do Zespołu Oferowania Budownictwa Inżynieryjnego i wesprzyj rozwój specjalności inżynieryjnej w Skanska.What We Expect from You and What We Offer You : .
GW na dużych i różnorodnych projektach....Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
Promowane
Specjalista / Specjalistka IT
Omega Enterprise ServicesSękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 11 dni temu
Promowane
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Cartrack PolskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Dołącz do zespołu, który nie stoi w miejscu.Cartrack to globalny lider w zakresie usług zarządzania flotą oraz monitoringu aut.
Obsługujemy ponad 2 miliony pojazdów w 24 krajach jesteśmy producentem...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Specjalista / ka Ds. Klientów
ZoetisWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Klientów - Zwierzęta Gospodarskie (zastępstwo).Budowanie i utrzymanie długoterminowych relacji z klientami Zoetis poprzez regularne wizyty i aktywne wsparcie klientów,.
Doradztwo w zakresie sprzedaż...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
Promowane
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Centrum Medyczne CMPWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek oferująca wysokiej jakości opiekę medyczną.Szukamy pasjonatów zdrowia gotowych rozwijać się w przyjaznym środowisku pracy i dołączyć do naszego zespołu.Oferuje...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu