Talent.com
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

Praca.plWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
11 dni temu
Opis pracy

Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

  • Odbieranie połączeń telefonicznych oraz obsługa zapytań mailowych i wiadomości głosowych od pacjentów, pracowników ochrony zdrowia i opiekunów dotyczących produktów farmaceutycznych.
  • Udzielanie rzetelnych informacji o produktach zgodnie z obowiązującymi skryptami i wytycznymi firmy.
  • Rejestrowanie wszystkich kontaktów w systemie oraz zapewnienie zgodności z wymaganiami jakościowymi i regulacyjnymi.
  • Terminowe odpowiadanie na zapytania w celu utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
  • Wsparcie działań projektowych, m.in. w zakresie raportowania i weryfikacji danych.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia płynnego przebiegu pracy i wysokiej jakości obsługi.

Wymagania

  • Doświadczenie zawodowe w branży medycznej lub pokrewnej (np. dietetyk, weterynarz, pielęgniarka, farmaceuta).
  • Dobra znajomość terminologii medycznej i zasad komunikacji w ochronie zdrowia.
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, empatia i kultura osobista.
  • Swoboda w obsłudze rozmów telefonicznych oraz korespondencji mailowej.
  • Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
  • Gotowość do pracy zdalnej oraz uczestnictwa w spotkaniach zespołowych online.
  • Preferowani kandydaci wielojęzyczni – w szczególności z biegłą znajomością niemieckiego i francuskiego.
  • Mile widziana znajomość także włoskiego, portugalskiego, hiszpańskiego i angielskiego.
  • Oferujemy

  • Współpracę w modelu B2B
  • Umowę na 12 miesięcy z możliwością rozpoczęcia pracy od zaraz
  • Całkowicie zdalny tryb pracy
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku i rozwoju w branży farmaceutycznej
  • #J-18808-Ljbffr

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Ds Operacji • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska

    Powiązane stanowiska
    • Promowane
    Specjalista w Dziale Operacyjnym

    Specjalista w Dziale Operacyjnym

    OPERATOR GAZOCIĄGÓW PRZESYŁOWYCH GAZ-SYSTEM S.A.mazowieckie, Warszawa, Polska
    Specjalista w Dziale Operacyjnym.TAJNE" lub zgoda na poddanie się procedurze sprawdzającej.MS Office w szczególności programu MS Excel. Atmosfera (lub inny system do obsługi zgłoszeń), HCL, SAP, Por...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Grafton Sp. Z o.o.Warszawa, Mazowieckie, PL
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Zakres zadań : Przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych / mailowych), zapytań, reklamacji od klientów oraz dokumentowanie ty...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 3 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    Remondis PolskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Pruszków, Mazowieckie, Poland 1 month ago.Klientów sieciowych i monitorowanie realizacji usług.Klientem korporacyjnym lub sieciowym. MS Office, szczególnie Excel, Word i PowerPoint.Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 17 dni temu
    • Promowane
    Tajemniczy klient (praca zdalna - cała Polska) @ Audyt

    Tajemniczy klient (praca zdalna - cała Polska) @ Audyt

    AudytPruszków, Poland
    Zdalna
    Poszukujemy kandydatów z każdego miejsca w Polsce!.Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych, a całość badania zajmuje ok. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności st...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny

    Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny

    PracaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta poprzez czat, e-mail i telefon.Wsparcie pacjentów korzystających ze sprzętu medycznego. Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczo...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
    • Promowane
    Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej

    Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej

    Corten MedicWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Wsparcie zespołu sprzedaży w tworzeniu ofert handlowych, dokumentacji przetargowej oraz konkursowej.Administracyjne wsparcie procesów sprzedażowych – m. Usprawnianie procesów sprzedażowych i narzędz...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 21 dni temu
    • Promowane
    Doradca(-czyni) ds. Inwestycji

    Doradca(-czyni) ds. Inwestycji

    mBank S.A.Warszawa, Mazowieckie, PL
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Co będziesz robić? aktywnie sprzedawać produkty inwestycyjne (w szczególności fundusze inwestycyjne), kredytowe oraz ub...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta

    Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta

    LUX MEDWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul.Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Praca w wymiarze godzin miesięcznie.Pacjentów w Centrum Medycznym,.Pacjent...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    YITWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    YIT - Urban developer and construction companyWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych

    Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych

    UniCreditWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Aion Bank, jako część Grupy UniCredit, odgrywa strategiczną rolę w rozwoju cyfrowej bankowości w Europie.Naszym zadaniem jest przyspieszanie innowacji i testowanie nowoczesnych rozwiązań, które mog...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. IT

    Specjalista ds. IT

    MACZFITSzymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska
    Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 19 dni temu
    • Promowane
    Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    MyDrWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i kompleksowego zarządzania przychodniami.Od 2017 z powodzeniem rozwijamy się i utrzymujemy status. EDM na rynku oprogramowania medycznego w Polsce.Z naszego pr...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista(-tka) ds. Oferowania

    Specjalista(-tka) ds. Oferowania

    SkanskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Dołącz do Zespołu Oferowania Budownictwa Inżynieryjnego i wesprzyj rozwój specjalności inżynieryjnej w Skanska.What We Expect from You and What We Offer You : . GW na dużych i różnorodnych projektach....Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 2 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / Specjalistka IT

    Specjalista / Specjalistka IT

    Omega Enterprise ServicesSękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
    Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: 11 dni temu
    • Promowane
    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    Cartrack PolskaWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Dołącz do zespołu, który nie stoi w miejscu.Cartrack to globalny lider w zakresie usług zarządzania flotą oraz monitoringu aut. Obsługujemy ponad 2 miliony pojazdów w 24 krajach jesteśmy producentem...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Specjalista / ka Ds. Klientów

    Specjalista / ka Ds. Klientów

    ZoetisWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Klientów - Zwierzęta Gospodarskie (zastępstwo).Budowanie i utrzymanie długoterminowych relacji z klientami Zoetis poprzez regularne wizyty i aktywne wsparcie klientów,. Doradztwo w zakresie sprzedaż...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu
    • Promowane
    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Centrum Medyczne CMPWarszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek oferująca wysokiej jakości opiekę medyczną.Szukamy pasjonatów zdrowia gotowych rozwijać się w przyjaznym środowisku pracy i dołączyć do naszego zespołu.Oferuje...Pokaż więcejOstatnia aktualizacja: ponad 30 dni temu