Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze MedycznymPraca.pl • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym
Praca.pl • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
12 days ago
Job description
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym
Odbieranie połączeń telefonicznych oraz obsługa zapytań mailowych i wiadomości głosowych od pacjentów, pracowników ochrony zdrowia i opiekunów dotyczących produktów farmaceutycznych.
Udzielanie rzetelnych informacji o produktach zgodnie z obowiązującymi skryptami i wytycznymi firmy.
Rejestrowanie wszystkich kontaktów w systemie oraz zapewnienie zgodności z wymaganiami jakościowymi i regulacyjnymi.
Terminowe odpowiadanie na zapytania w celu utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
Wsparcie działań projektowych, m.in. w zakresie raportowania i weryfikacji danych.
Współpraca z zespołem w celu zapewnienia płynnego przebiegu pracy i wysokiej jakości obsługi.
Wymagania
Doświadczenie zawodowe w branży medycznej lub pokrewnej (np. dietetyk, weterynarz, pielęgniarka, farmaceuta).
Dobra znajomość terminologii medycznej i zasad komunikacji w ochronie zdrowia.
Wysokie umiejętności interpersonalne, empatia i kultura osobista.
Swoboda w obsłudze rozmów telefonicznych oraz korespondencji mailowej.
Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
Gotowość do pracy zdalnej oraz uczestnictwa w spotkaniach zespołowych online.
Preferowani kandydaci wielojęzyczni – w szczególności z biegłą znajomością niemieckiego i francuskiego.
Mile widziana znajomość także włoskiego, portugalskiego, hiszpańskiego i angielskiego.
Oferujemy
Współpracę w modelu B2B
Umowę na 12 miesięcy z możliwością rozpoczęcia pracy od zaraz
Całkowicie zdalny tryb pracy
Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku i rozwoju w branży farmaceutycznej
#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search
Specjalista Ds Operacji • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Related jobs
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
Grafton Sp. Z o.o. • Warszawa, Mazowieckie, PL
ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Zakres zadań : Przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych / mailowych), zapytań, reklamacji od klientów oraz dokumentowanie ty...Show more
Last updated: 4 days ago • Promoted
Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Remondis Polska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Pruszków, Mazowieckie, Poland 1 month ago.Klientów sieciowych i monitorowanie realizacji usług.Klientem korporacyjnym lub sieciowym.
MS Office, szczególnie Excel, Word i PowerPoint.Show more
Last updated: 18 days ago • Promoted
Specjalista ds. obsługi zamówień
M-TAC GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ • Dawidy Bankowe (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
Miejsce pracy : Dawidy Bankowe (pow.Kompleksowa obsługa zamówień klientów B2B oraz B2C w systemie ERP.Koordynacja procesu realizacji zamówień z magazynem oraz innymi działami firmy.Wystawianie dokum...Show more
Last updated: 6 hours ago • Promoted • New!
Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny
Praca • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta poprzez czat, e-mail i telefon.Wsparcie pacjentów korzystających ze sprzętu medycznego.
Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczo...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej
Corten Medic • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Wsparcie zespołu sprzedaży w tworzeniu ofert handlowych, dokumentacji przetargowej oraz konkursowej.Administracyjne wsparcie procesów sprzedażowych – m.
Usprawnianie procesów sprzedażowych i narzędz...Show more
Last updated: 23 days ago • Promoted
Doradca(-czyni) ds. Inwestycji
mBank S.A. • Warszawa, Mazowieckie, PL
ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Co będziesz robić? aktywnie sprzedawać produkty inwestycyjne (w szczególności fundusze inwestycyjne), kredytowe oraz ub...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta
LUX MED • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul.Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.
Praca w wymiarze godzin miesięcznie.Pacjentów w Centrum Medycznym,.Pacjent...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
YIT • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
YIT - Urban developer and construction company • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych
UniCredit • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Aion Bank, jako część Grupy UniCredit, odgrywa strategiczną rolę w rozwoju cyfrowej bankowości w Europie.Naszym zadaniem jest przyspieszanie innowacji i testowanie nowoczesnych rozwiązań, które mog...Show more
Last updated: 3 days ago • Promoted
Specjalista ds. IT
MACZFIT • Szymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska
Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Show more
Last updated: 20 days ago • Promoted
Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta
MyDr • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i kompleksowego zarządzania przychodniami.Od 2017 z powodzeniem rozwijamy się i utrzymujemy status.
EDM na rynku oprogramowania medycznego w Polsce.Z naszego pr...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista(-tka) ds. Oferowania
Skanska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Dołącz do Zespołu Oferowania Budownictwa Inżynieryjnego i wesprzyj rozwój specjalności inżynieryjnej w Skanska.What We Expect from You and What We Offer You : .
GW na dużych i różnorodnych projektach....Show more
Last updated: 4 days ago • Promoted
Specjalista / Specjalistka IT
Omega Enterprise Services • Sękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Show more
Last updated: 12 days ago • Promoted
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży
Cartrack Polska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Dołącz do zespołu, który nie stoi w miejscu.Cartrack to globalny lider w zakresie usług zarządzania flotą oraz monitoringu aut.
Obsługujemy ponad 2 miliony pojazdów w 24 krajach jesteśmy producentem...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalista / ka Ds. Klientów
Zoetis • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Klientów - Zwierzęta Gospodarskie (zastępstwo).Budowanie i utrzymanie długoterminowych relacji z klientami Zoetis poprzez regularne wizyty i aktywne wsparcie klientów,.
Doradztwo w zakresie sprzedaż...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Centrum Medyczne CMP • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek oferująca wysokiej jakości opiekę medyczną.Szukamy pasjonatów zdrowia gotowych rozwijać się w przyjaznym środowisku pracy i dołączyć do naszego zespołu.Oferuje...Show more
Last updated: 30+ days ago • Promoted
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi partnerów open banking
PKO Bank Polski • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
To stanowisko może być Twoje, jeśli : .Docenienie działania i zaangażowania.Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.Wspieramy Twoje finanse ...Show more