Talent.com
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze MedycznymPraca.pl • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

Praca.pl • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
12 days ago
Job description

Specjalista ds. Operacji – Obsługa Klienta w Sektorze Medycznym

  • Odbieranie połączeń telefonicznych oraz obsługa zapytań mailowych i wiadomości głosowych od pacjentów, pracowników ochrony zdrowia i opiekunów dotyczących produktów farmaceutycznych.
  • Udzielanie rzetelnych informacji o produktach zgodnie z obowiązującymi skryptami i wytycznymi firmy.
  • Rejestrowanie wszystkich kontaktów w systemie oraz zapewnienie zgodności z wymaganiami jakościowymi i regulacyjnymi.
  • Terminowe odpowiadanie na zapytania w celu utrzymania wysokiego poziomu satysfakcji klientów.
  • Wsparcie działań projektowych, m.in. w zakresie raportowania i weryfikacji danych.
  • Współpraca z zespołem w celu zapewnienia płynnego przebiegu pracy i wysokiej jakości obsługi.

Wymagania

  • Doświadczenie zawodowe w branży medycznej lub pokrewnej (np. dietetyk, weterynarz, pielęgniarka, farmaceuta).
  • Dobra znajomość terminologii medycznej i zasad komunikacji w ochronie zdrowia.
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, empatia i kultura osobista.
  • Swoboda w obsłudze rozmów telefonicznych oraz korespondencji mailowej.
  • Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
  • Gotowość do pracy zdalnej oraz uczestnictwa w spotkaniach zespołowych online.
  • Preferowani kandydaci wielojęzyczni – w szczególności z biegłą znajomością niemieckiego i francuskiego.
  • Mile widziana znajomość także włoskiego, portugalskiego, hiszpańskiego i angielskiego.
  • Oferujemy

  • Współpracę w modelu B2B
  • Umowę na 12 miesięcy z możliwością rozpoczęcia pracy od zaraz
  • Całkowicie zdalny tryb pracy
  • Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku i rozwoju w branży farmaceutycznej
  • #J-18808-Ljbffr

    Create a job alert for this search

    Specjalista Ds Operacji • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska

    Related jobs
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Grafton Sp. Z o.o. • Warszawa, Mazowieckie, PL
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Zakres zadań : Przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych / mailowych), zapytań, reklamacji od klientów oraz dokumentowanie ty...Show more
    Last updated: 4 days ago • Promoted
    Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego

    Remondis Polska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Pruszków, Mazowieckie, Poland 1 month ago.Klientów sieciowych i monitorowanie realizacji usług.Klientem korporacyjnym lub sieciowym. MS Office, szczególnie Excel, Word i PowerPoint.Show more
    Last updated: 18 days ago • Promoted
    Specjalista ds. obsługi zamówień

    Specjalista ds. obsługi zamówień

    M-TAC GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ • Dawidy Bankowe (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
    Miejsce pracy : Dawidy Bankowe (pow.Kompleksowa obsługa zamówień klientów B2B oraz B2C w systemie ERP.Koordynacja procesu realizacji zamówień z magazynem oraz innymi działami firmy.Wystawianie dokum...Show more
    Last updated: 6 hours ago • Promoted • New!
    Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny

    Specjalista Obsługi Klienta – Projekt Medyczny

    Praca • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta poprzez czat, e-mail i telefon.Wsparcie pacjentów korzystających ze sprzętu medycznego. Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczo...Show more
    Last updated: 20 days ago • Promoted
    Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej

    Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w branży medycznej

    Corten Medic • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Wsparcie zespołu sprzedaży w tworzeniu ofert handlowych, dokumentacji przetargowej oraz konkursowej.Administracyjne wsparcie procesów sprzedażowych – m. Usprawnianie procesów sprzedażowych i narzędz...Show more
    Last updated: 23 days ago • Promoted
    Doradca(-czyni) ds. Inwestycji

    Doradca(-czyni) ds. Inwestycji

    mBank S.A. • Warszawa, Mazowieckie, PL
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW : Co będziesz robić? aktywnie sprzedawać produkty inwestycyjne (w szczególności fundusze inwestycyjne), kredytowe oraz ub...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta

    Asystent / -ka ds. Obsługi Pacjenta

    LUX MED • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul.Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy ul.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Praca w wymiarze godzin miesięcznie.Pacjentów w Centrum Medycznym,.Pacjent...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    YIT • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    YIT - Urban developer and construction company • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    YIT jest największym deweloperem w Finlandii i jedną z najbardziej znaczących firm budowlanych w Europie Północnej.Zatrudniamy ponad 4300 specjalistów, jesteśmy obecni w 8 krajach.YIT tworzy lepsze...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych

    Specjalista ds. Obsługi postępowań egzekucyjnych

    UniCredit • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Aion Bank, jako część Grupy UniCredit, odgrywa strategiczną rolę w rozwoju cyfrowej bankowości w Europie.Naszym zadaniem jest przyspieszanie innowacji i testowanie nowoczesnych rozwiązań, które mog...Show more
    Last updated: 3 days ago • Promoted
    Specjalista ds. IT

    Specjalista ds. IT

    MACZFIT • Szymanów (pow. piaseczyński), mazowieckie, Polska
    Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie IT użytkowników w zakresie rozwiązywania problemów technicznych – związanych z aplikacjami, systemami, sprzętem komputerowym, telefonami komórkowymi oraz systemami...Show more
    Last updated: 20 days ago • Promoted
    Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    Młodszy Specjalista / ka ds. Obsługi Klienta

    MyDr • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Elektronicznej Dokumentacji Medycznej i kompleksowego zarządzania przychodniami.Od 2017 z powodzeniem rozwijamy się i utrzymujemy status. EDM na rynku oprogramowania medycznego w Polsce.Z naszego pr...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalista(-tka) ds. Oferowania

    Specjalista(-tka) ds. Oferowania

    Skanska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Dołącz do Zespołu Oferowania Budownictwa Inżynieryjnego i wesprzyj rozwój specjalności inżynieryjnej w Skanska.What We Expect from You and What We Offer You : . GW na dużych i różnorodnych projektach....Show more
    Last updated: 4 days ago • Promoted
    Specjalista / Specjalistka IT

    Specjalista / Specjalistka IT

    Omega Enterprise Services • Sękocin Nowy (pow. pruszkowski), mazowieckie, Polska
    Projekt polega na obsłudze zgłoszeń w ramach pierwszej linii wsparcia IT oraz utrzymaniu infrastruktury teleinformatycznej klientów, w tym monitorowaniu systemów i realizacji zleceń serwisowych i w...Show more
    Last updated: 12 days ago • Promoted
    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    Specjalista ds. wsparcia sprzedaży

    Cartrack Polska • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Dołącz do zespołu, który nie stoi w miejscu.Cartrack to globalny lider w zakresie usług zarządzania flotą oraz monitoringu aut. Obsługujemy ponad 2 miliony pojazdów w 24 krajach jesteśmy producentem...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalista / ka Ds. Klientów

    Specjalista / ka Ds. Klientów

    Zoetis • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Klientów - Zwierzęta Gospodarskie (zastępstwo).Budowanie i utrzymanie długoterminowych relacji z klientami Zoetis poprzez regularne wizyty i aktywne wsparcie klientów,. Doradztwo w zakresie sprzedaż...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Młodszy Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

    Centrum Medyczne CMP • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek oferująca wysokiej jakości opiekę medyczną.Szukamy pasjonatów zdrowia gotowych rozwijać się w przyjaznym środowisku pracy i dołączyć do naszego zespołu.Oferuje...Show more
    Last updated: 30+ days ago • Promoted
    Specjalistka / Specjalista ds. obsługi partnerów open banking

    Specjalistka / Specjalista ds. obsługi partnerów open banking

    PKO Bank Polski • Warszawa, Województwo mazowieckie, Polska
    To stanowisko może być Twoje, jeśli : .Docenienie działania i zaangażowania.Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.Wspieramy Twoje finanse ...Show more
    Last updated: 20 days ago • Promoted