Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.

Specjalista ds reklamacji z jęz. niemieckim lub francuskim

LeasingTeamWarszawa, Polska

Ponad 30 dni temu

Opis pracy

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest globalna firma technologiczna działająca w obszarze ubezpieczeń urządzeń mobilnych, poszukujemy kandydatów na stanowisko : Specjalista ds reklamacji z jęz. niemieckim lub francuskim.

Zakres obowiązków :

Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi warunkami i przepisami danego kraju;
Monitorowanie statusu roszczeń, kontakt z klientami i partnerami;
Sugerowanie i wdrażanie zmian w procesie rozpatrywania reklamacji;
Prowadzenie procesów związanych z potwierdzeniem pokrycia, zmianami polis, anulowaniem zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami prawnymi;
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta;
Zarządzanie korespondencją z klientami i partnerami biznesowymi;
Współpraca z warsztatami naprawczymi i innymi podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi na rzecz przedsiębiorstwa.

Oczekiwania :

Mile widziane wykształcenie wyższe, preferowane kierunki : ubezpieczenia, ekonomia, finanse;

Doświadczenie związane z reklamacjami / roszczeniami / polisami;

Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub francuskiego (min B2);

Znajomość języka angielskiego (B1 / B2);

Dobra znajomość pakietu MS Office;

Umiejętność budowania relacji z klientami;

Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku;

Nastawienie na cel.

Oferta :

Umowa o pracę;

Praca w trybie stacjonarnym (biuro w Centrum Warszawy);

Praca w godzinach 9-17 lub 8-16;

Premia kwartalna po okresie próbnym;

Benefity : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa.

Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

Specjalista Ds Reklamacji • Warszawa, Polska