Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Specjalista ds reklamacji z jęz. niemieckim lub francuskim

Specjalista ds reklamacji z jęz. niemieckim lub francuskim

LeasingTeamWarszawa, Polska
Ponad 30 dni temu
Opis pracy

LeasingTeam Professional  wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stanowiska średniego i wyższego szczebla oraz outsourcingu white-collar. Skutecznie realizuje zlecenia, pracując w oparciu o autorską metodologię ASSET®, która porządkuje działania rekruterów i zwiększa ich efektywność. Posiadamy biura w Gdańsku, Warszawie, Katowicach, Krakowie, Poznaniu oraz we Wrocławiu. Professional należy do LeasingTeam Group - największej w kraju grupy spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 21 lat skutecznie łączy kandydatów i pracodawców, świadcząc im kompleksowy zakres usług HR.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów, którym jest globalna firma technologiczna działająca w obszarze ubezpieczeń urządzeń mobilnych, poszukujemy kandydatów na stanowisko : Specjalista ds reklamacji z jęz. niemieckim lub francuskim.

Zakres obowiązków :

  • Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi warunkami i przepisami danego kraju;
  • Monitorowanie statusu roszczeń, kontakt z klientami i partnerami;
  • Sugerowanie i wdrażanie zmian w procesie rozpatrywania reklamacji;
  • Prowadzenie procesów związanych z potwierdzeniem pokrycia, zmianami polis, anulowaniem zgodnie z obowiązującymi procedurami i przepisami prawnymi;
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta;
  • Zarządzanie korespondencją z klientami i partnerami biznesowymi;
  • Współpraca z warsztatami naprawczymi i innymi podmiotami zewnętrznymi świadczącymi usługi na rzecz przedsiębiorstwa.

Oczekiwania :

  • Mile widziane wykształcenie wyższe, preferowane kierunki : ubezpieczenia, ekonomia, finanse;
  • Doświadczenie związane z reklamacjami / roszczeniami / polisami;
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego lub francuskiego (min B2);
  • Znajomość języka angielskiego (B1 / B2);
  • Dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Umiejętność budowania relacji z klientami;
  • Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku;
  • Nastawienie na cel.
  • Oferta :

  • Umowa o pracę;
  • Praca w trybie stacjonarnym (biuro w Centrum Warszawy);
  • Praca w godzinach 9-17 lub 8-16;
  • Premia kwartalna po okresie próbnym;
  • Benefity : prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa.
  • Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Specjalista Ds Reklamacji • Warszawa, Polska