Talent.com
Ta oferta pracy nie jest dostępna w Twoim kraju.
Junior Customer Service Representative with German

Junior Customer Service Representative with German

Randstad PolskaWarszawa, Polska
Ponad 30 dni temu
Opis pracy

Dołącz do nowego zespołu Customer Operations!

Aktualnie naszemu klientowi, międzynarodowej firmie działającej w obszarze motoryzacyjnym, pomagamy w stworzeniu nowego Customer Operational Center w Warszawie.

Co powinieneś wiedzieć?

Cóż... przede wszystkim jest to znana marka z wieloma pozytywnymi opiniami na rynku.

Nowy zespół - nowe możliwości! Innymi słowy, będziesz jednym z pierwszych członków zespołu. Będziesz mieć możliwość rozwoju i szybkich awansów.

Ludzie - to najważniejsza wartość dla firmy. Empatia, podejście holistyczne i relacje, to zdecydowanie słowa klucze!

Nie musisz mieć żadnego wcześniejszego doświadczenia, jeśli masz następujące cechy :

  • pasję do ludzi
  • umiejętności komunikacyjne i budowania długoterminowych relacji
  • chęć podejmowania nowych wyzwań

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej - przeczytaj poniżej i aplikuj! Porozmawiajmy o tym. 😊

oferujemy

  • umowa o pracę (3 miesiące okresu próbnego, następnie czas nieokreślony)
  • hybrydowy model pracy po okresie szkolenia
  • pracę w nowoczesnym biurze na Mokotowie w godzinach biurowych od poniedziałku do piątku,
  • atrakcyjny pakiet benefitów
  • dynamiczną ścieżkę kariery (kontakt z klientem, marketing, sprzedaż)
  • rzeczywisty wpływ na budowę nowego zespołu i nowego procesu
  • zadania

  • kontakt z klientem biznesowym z branży motoryzacyjnej w j. niemieckim poprzez telefon i mail (to nie call center)
  • dbanie o długoterminowe relacje z Klientami w celu zapewnienia zgodności ze zobowiązaniami dotyczącymi usług i doświadczeń Klientów
  • monitorowanie operacji : prognozowanie do faktury, zarządzanie żądaniami Klientów, podejmowanie inicjatywy w celu ciągłego postępu i wzmacniania relacji z Klientami
  • rozpatrywanie skarg Klientów
  • oczekujemy

  • bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. B2 / C1)
  • komunikatywnej znajomość języka angielskiego i polskiego (min. B2)
  • możliwości rozpoczęcia pracy na pełen etat od kwietnia / maja / czerwca
  • dostępności do pracy hybrydowej w biurze w Warszawie (2-3 dni pracy z biura)
  • dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
  • proaktywna postawa z umiejętnością szybkiego dostosowywania się do nowych sytuacji
  • chęć współpracy z Klientami i budowania długoterminowych relacji
  • umiejętności komunikacyjne i otwartość w kontaktach
  • Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

    ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

    Utwórz powiadomienie o ofertach pracy dla tego wyszukiwania

    Customer Service Representative • Warszawa, Polska