This job offer is not available in your country.

Junior Customer Service Representative with German

Randstad PolskaWarszawa, Polska

30+ days ago

Job description

Dołącz do nowego zespołu Customer Operations!

Aktualnie naszemu klientowi, międzynarodowej firmie działającej w obszarze motoryzacyjnym, pomagamy w stworzeniu nowego Customer Operational Center w Warszawie.

Co powinieneś wiedzieć?

Cóż... przede wszystkim jest to znana marka z wieloma pozytywnymi opiniami na rynku.

Nowy zespół - nowe możliwości! Innymi słowy, będziesz jednym z pierwszych członków zespołu. Będziesz mieć możliwość rozwoju i szybkich awansów.

Ludzie - to najważniejsza wartość dla firmy. Empatia, podejście holistyczne i relacje, to zdecydowanie słowa klucze!

Nie musisz mieć żadnego wcześniejszego doświadczenia, jeśli masz następujące cechy :

pasję do ludzi
umiejętności komunikacyjne i budowania długoterminowych relacji
chęć podejmowania nowych wyzwań

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej - przeczytaj poniżej i aplikuj! Porozmawiajmy o tym. 😊

oferujemy

umowa o pracę (3 miesiące okresu próbnego, następnie czas nieokreślony)

hybrydowy model pracy po okresie szkolenia

pracę w nowoczesnym biurze na Mokotowie w godzinach biurowych od poniedziałku do piątku,

atrakcyjny pakiet benefitów

dynamiczną ścieżkę kariery (kontakt z klientem, marketing, sprzedaż)

rzeczywisty wpływ na budowę nowego zespołu i nowego procesu

zadania

kontakt z klientem biznesowym z branży motoryzacyjnej w j. niemieckim poprzez telefon i mail (to nie call center)

dbanie o długoterminowe relacje z Klientami w celu zapewnienia zgodności ze zobowiązaniami dotyczącymi usług i doświadczeń Klientów

monitorowanie operacji : prognozowanie do faktury, zarządzanie żądaniami Klientów, podejmowanie inicjatywy w celu ciągłego postępu i wzmacniania relacji z Klientami

rozpatrywanie skarg Klientów

oczekujemy

bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (min. B2 / C1)

komunikatywnej znajomość języka angielskiego i polskiego (min. B2)

możliwości rozpoczęcia pracy na pełen etat od kwietnia / maja / czerwca

dostępności do pracy hybrydowej w biurze w Warszawie (2-3 dni pracy z biura)

dobra organizacja pracy i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku

proaktywna postawa z umiejętnością szybkiego dostosowywania się do nowych sytuacji

chęć współpracy z Klientami i budowania długoterminowych relacji

umiejętności komunikacyjne i otwartość w kontaktach

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Create a job alert for this search

Customer Service Representative • Warszawa, Polska