Poszukujemy komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby, która z entuzjazmem podejdzie do obsługi klienta. Jeśli porozumiewasz się w języku węgierskim, lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz działać samodzielnie i chcesz rozwijać się w przyjaznym zespole – dołącz do nasDo Twoich zadań należeć będzie :
- Telefoniczna i mailowa obsługa zapytań klientów zgodnie z obowiązującymi standardami firmy,
- Przyjmowanie i kompletowanie zamówień w systemie oraz ich weryfikacja pod względem danych, terminów i płatności,
- Obsługa zamówień poprzez różne kanały sprzedaży, w tym wystawianie potwierdzeń dla klientów,
- Informowanie o statusie zamówień, udzielanie wyjaśnień dotyczących dokumentów i procedur (np. reklamacyjnych),
- Dbanie o pozytywny wizerunek marki i współtworzenie pozytywnych doświadczeń klienta.
Nasze wymagania :
Orientacja na klienta, umiejętność budowania pozytywnych relacji,Dobra organizacja pracy, samodzielność i zaangażowanie,Komunikatywność, wysoka kultura osobista i rzetelność,Umiejętność pracy zespołowej i gotowość do współpracy,Znajomość obsługi komputera.Znajomość języka węgierskiego min. B2
To co oferujemy :
Praca zdalna (2-3h dziennie)Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,Nowoczesne narzędzia pracy oraz profesjonalne wsparcie techniczne na każdym etapie,Dofinansowanie świadczeń socjalnych w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS),Dobrowolne ubezpieczenie grupowe zapewniające szeroki zakres ochrony.