Specjalista ds. Współpracy z Serwisami
Miejsce pracy : Sokołów (pow. pruszkowski)
Twój zakres obowiązków
- Współpraca z Działem Handlowym i Dostawcami w zakresie obsługi serwisowej reklamacji;
- Współpraca z pracownikami Działu Obsługi Klienta w zakresie szybkiej, zgodnej z przepisami prawa i zasadnym oczekiwaniem Klienta realizacji zgłoszenia reklamacyjnego;
- Właściwe gospodarowanie towarami niepełnowartościowymi oraz dbanie o zasadność i minimalizację kosztów obsługi serwisowej;
- Uzgadnianie z dostawcą zasad i procedur obsługi zgłoszeń reklamacyjnych (klientowskich i przedsprzedażnych);
- Dbałość o terminowe i prawidłowe rozliczenia z serwisami i dostawcami przekazanych do serwisu / dostawcy towarów reklamacyjnych na podstawie zleconych wizyt serwisowych w domu u klienta;
Nasze wymagania
Doświadczenie na podobnym stanowisku lub w obsłudze Klienta;Umiejętność organizowania pracy własnej, samodzielność w realizacji powierzonych zadań;Sprawne pisanie na klawiaturze;Posługiwanie się poprawna polszczyzną;Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office;Wysoka kultura osobista;Mile widziane
Znajomość procedur reklamacyjnych oraz prawnych aspektów obsługi klienta będzie dodatkowym atutem;To oferujemy
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;Bezpłatną prywatną opiekę medyczną;Kartę sportową;Ubezpieczenie na życie;Bezpłatny transport z Centrum Warszawy (do i z pracy);Możliwość rozwoju;Benefity
dofinansowanie zajęć sportowychprywatna opieka medycznaubezpieczenie na życiefirmowa drużyna sportowaparking dla pracownikówprogram rekomendacji pracownikówWszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".