Contractor Care Specialist
(Specjalista ds. obsługi kontraktorów)
Biuro
: Warszawa, ul. Puławska 2
Umowa
: UoP lub B2B
Model pracy
: hybrydowy (2 dni pracy zdalnej)
Do Twoich zadań należeć będzie :
- bycie pierwszą linią kontaktu dla kontraktorów
- bieżący kontakt z kontraktorami w trakcie całego cyklu współpracy (preboarding, onboarding, utrzymanie, offboarding)
- dbanie o terminowość i prawidłowość raportów czasu realizacji usług składanych przez kontraktorów
- prowadzenie cyklicznych badań satysfakcji kontraktorów
- koordynacja procesu podwyżkowego dla kontraktorów
- odpowiedzialność za kompletność dokumentacji potrzebnej do prawidłowej współpracy na linii kontraktor – Antal – klient
- koordynacja podróży służbowych kontraktorów
- bieżąca współpraca z back office w obszarach związanych z obsługą kontraktorów
- rejestracja działań w systemie CRM
Oczekujemy :
min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowiskuZnajomości pakietu MS OfficeKomunikatywności i umiejętności pracy w zespoleBardzo dobrej organizacji pracyDobrej znajomości języka angielskiego (min. B1)Inicjatywy i umiejętności samodzielnego realizowania zadańSkrupulatności, dokładności i zaangażowaniaMile widziane :
doświadczenie w obsłudze klienta biznesowegoOferujemy :
Ciekawą i stabilną pracę w profesjonalnym, międzynarodowym środowiskuPrzyjazną atmosferę i biuro w bardzo dobrej lokalizacji (przy pl. Unii Lubelskiej)Możliwość zdobycia cennego doświadczeniaBenefity : prywatna opieka medyczna Luxmed, karta MyBenefit, karta Multisport, dofinansowanie do nauki języka angielskiego i wiele innychDofinansowanie do nauki języka angielskiegoDo wyboru forma umowyDzień wolny z okazji urodzinElastyczny czas pracyHybrydowy model pracy (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie w tygodniu)